Percepção do empregado sobre o aprendizado através plataformas de e-learning em empresas

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Ramos, Carolina
Data de Publicação: 2023
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional do FGV (FGV Repositório Digital)
Texto Completo: https://hdl.handle.net/10438/34512
Resumo: Objetivo - O presente trabalho procura abordar a percepção dos indivíduos sobre as plataformas de e-learning dentro do contexto empresarial. O estudo perpassa pelo processo de aprendizado que acompanha os indivíduos desde o nascimento, abordando teorias de aprendizado e estilos de aprendizado. Em seguida se faz necessário entender e abordar o histórico do e-learning, seu surgimento, extensão, principais conceitos e eficiência Metodologia – A pesquisa realizou um questionário utilizando escala Likert para coletar respostas quanto a percepção dos colaboradores de empresas acerca das plataformas de e-learning. As perguntas abordaram nove principais características das plataformas: relevância, variedade, qualidade, absorção, flexibilidade, comodidade, interação, rapidez e fixação. Resultados – Através de análises de dados, são identificadas tendências nas interações dos funcionários com o e-learning, incluindo preferências por conteúdo de vídeo curto e experiências práticas de aprendizado. A avaliação das percepções revela uma visão geral positiva das plataformas de e-learning, com destaque para conveniência e flexibilidade. O estudo conclui que as plataformas de e-learning são bem avaliadas e têm um papel importante nas estratégias de treinamento e desenvolvimento corporativo. No entanto, também aponta áreas onde melhorias podem ser feitas, como interação entre alunos e retenção de conteúdo. Contribuições práticas – Este estudo oferece uma visão mais abrangente das preferências de aprendizado dos colaboradores, destacando implicações cruciais para o desenvolvimento de estratégias de e-learning mais eficazes e alinhadas com as necessidades da força de trabalho. Além disso, ressalta a crescente demanda por soluções de e-learning nas empresas, fornecendo uma justificativa sólida para os investimentos necessários no desenvolvimento das habilidades dos colaboradores, o que, por sua vez, impactará diretamente o valor entregue aos acionistas. Palavras-chave: E-learning; Aprendizado; Eficiência; Efetividade Categoria do artigo: Dissertação de Mestrado/Artigo original
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Resultados – Através de análises de dados, são identificadas tendências nas interações dos funcionários com o e-learning, incluindo preferências por conteúdo de vídeo curto e experiências práticas de aprendizado. A avaliação das percepções revela uma visão geral positiva das plataformas de e-learning, com destaque para conveniência e flexibilidade. O estudo conclui que as plataformas de e-learning são bem avaliadas e têm um papel importante nas estratégias de treinamento e desenvolvimento corporativo. No entanto, também aponta áreas onde melhorias podem ser feitas, como interação entre alunos e retenção de conteúdo. Contribuições práticas – Este estudo oferece uma visão mais abrangente das preferências de aprendizado dos colaboradores, destacando implicações cruciais para o desenvolvimento de estratégias de e-learning mais eficazes e alinhadas com as necessidades da força de trabalho. Além disso, ressalta a crescente demanda por soluções de e-learning nas empresas, fornecendo uma justificativa sólida para os investimentos necessários no desenvolvimento das habilidades dos colaboradores, o que, por sua vez, impactará diretamente o valor entregue aos acionistas. Palavras-chave: E-learning; Aprendizado; Eficiência; Efetividade Categoria do artigo: Dissertação de Mestrado/Artigo originalPurpose - This study aims to address individuals' perceptions of e-learning platforms within the corporate context. The study encompasses the learning process that individuals undergo from birth, touching upon learning theories and styles. Subsequently, it becomes necessary to understand and address the history of e-learning, its emergence, expansion, key concepts, and efficiency. Design/Methodology - The research conducted a questionnaire using a Likert scale to collect responses regarding employees' perceptions of e-learning platforms in companies. The questions addressed nine main characteristics of the platforms: relevance, variety, quality, absorption, flexibility, convenience, interaction, speed, and retention. Findings - Through data analysis, trends in employees' interactions with e-learning are identified, including preferences for short video content and practical learning experiences. The evaluation of perceptions reveals an overall positive view of e-learning platforms, with an emphasis on convenience and flexibility. The study concludes that e-learning platforms are well-rated and play an important role in corporate training and development strategies. However, it also highlights areas where improvements can be made, such as student interaction and content retention. Practical implications - This study provides a broader insight into employees' learning preferences, highlighting crucial implications for the development of more effective e-learning strategies aligned with the workforce's needs. Furthermore, it underscores the growing demand for e-learning solutions in companies, providing a solid justification for the necessary investments in employees' skill development, which, in turn, will directly impact the value delivered to shareholders. Keywords: E-learning; Learning; Efficiency; Effectiveness Paper category: Master´s thesis/ Research paperpore-learningaprendizadoeficiênciaefetividadePercepção do empregado sobre o aprendizado através plataformas de e-learning em empresasinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisreponame:Repositório Institucional do FGV (FGV Repositório Digital)instname:Fundação Getulio Vargas (FGV)instacron:FGVinfo:eu-repo/semantics/openAccessORIGINALDissertação Final_Carolina Ramos.pdfDissertação Final_Carolina Ramos.pdfapplication/pdf981028https://repositorio.fgv.br/bitstreams/a598a2ca-e780-49f2-a0b3-dcf6e4d77c0f/download267ab36bb408c2a8da42f4473257ec84MD53LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-84707https://repositorio.fgv.br/bitstreams/1b7e69b3-6db4-41fd-a700-90897223fd38/downloaddfb340242cced38a6cca06c627998fa1MD54TEXTDissertação Final_Carolina Ramos.pdf.txtDissertação Final_Carolina Ramos.pdf.txtExtracted 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