A responsabilidade social empresarial e as associações de marca no setor de comésticos: um estudo exploratório no segmento de baixa renda

• Autor(a) principal: Ethur, Susana Zeido
• Data de Publicação: 2007
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional do FGV (FGV Repositório Digital)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10438/2240
• topic: Estratégias de marketing; Responsabilidade sócio-ambiental; Associações de marca; Marketing; Segmento de baixa renda; Administração de empresas; Responsabilidade social da empresa; Marcas (Imagem); Consumidores de baixa renda; Cosméticos - Indústria; Marca de produtos - Administração

This elaborated dissertation reveals through an exploratory study how the socialenvironmental responsibility programs affect the brand associations in low income consumers in the cosmetic sector. The present work describes the habits of cosmeticís use as well explores the perceptions of cosmeticís brands images through brand associations along with low income consumers. It also serves to promote the importance of creating and communicating socialenvironmental responsibility programs in companies scope as well integrate concepts of brand image, brand associations and social-environmental responsibility with low income consumers.