Um modelo de maturidade da indústria 4.0 aplicado na cadeia de suprimentos

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Gobo Junior, Paulo
Data de Publicação: 2020
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional do FGV (FGV Repositório Digital)
Texto Completo: https://hdl.handle.net/10438/29484
Resumo: Com a chegada da Quarta Revolução Industrial, também conhecida como Indústria 4.0, inicia-se a discussão sobre as redes globais de máquinas e equipamentos em um ambiente de fábricas inteligentes, capazes de trocar informações de forma independente, em tempo real, e tendo a Internet das Coisas e os sistemas ciberfísicos como responsáveis por garantir que operem de forma realmente autônoma. Esse contexto possibilita ganhos em produtividade e flexibilidade, intensificando, dessa forma, a competitividade global, as mudanças na sociedade e o desenvolvimento econômico de uma região ou nação; além disso, estimula a construção de novos trabalhos acadêmicos, como a proposição de modelos capazes de identificar o nível de maturidade de uma indústria no contexto 4.0. Diante desse cenário, o objetivo deste trabalho é desenvolver um modelo de maturidade que analise a indústria no contexto 4.0, possibilitando a identificação do grau de homogeneidade existente entres os participantes de uma cadeia de suprimentos. Para tanto, em um primeiro momento, realizou-se uma revisão de literatura contextualizando as características, os componentes relevantes e os modelos existentes de maturidade para a Indústria 4.0. Com base nas pesquisas já realizadas, foi construído um modelo estruturado, suportado por questionário, e validado por especialistas nos conceitos de melhoria contínua da indústria automotiva. O modelo desenvolvido foi aplicado em três empresas fabricantes de autopeças na região da Grande São Paulo (SP) e em pelo menos um de seus fornecedores relevantes em suas cadeias de suprimentos, obtendo como principal resultado as diferenças encontradas nos níveis de maturidade das empresas nas seis dimensões utilizadas no modelo proposto e possibilitando um entendimento relacionado aos diferentes graus de homogeneidade identificados entre os membros dessas cadeias de suprimentos, bem como o motivo desses desbalanceamentos. A partir das análises dos dados, verificou-se que as empresas apresentaram notas baixas na maior parte das seis dimensões do modelo, atingindo, no máximo, nota 3 na escala Likert em apenas algumas delas. O resultado obtido pela análise das respostas do questionário demonstra um baixo nível de implementação da metodologia da Indústria 4.0, uma baixa predisposição para investimento nessas tecnologias, bem como a falta de entendimento sobre as possibilidades de ganhos e oportunidades de melhorias que a Indústria 4.0 pode proporcionar à cadeia de suprimentos.
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Diante desse cenário, o objetivo deste trabalho é desenvolver um modelo de maturidade que analise a indústria no contexto 4.0, possibilitando a identificação do grau de homogeneidade existente entres os participantes de uma cadeia de suprimentos. Para tanto, em um primeiro momento, realizou-se uma revisão de literatura contextualizando as características, os componentes relevantes e os modelos existentes de maturidade para a Indústria 4.0. Com base nas pesquisas já realizadas, foi construído um modelo estruturado, suportado por questionário, e validado por especialistas nos conceitos de melhoria contínua da indústria automotiva. O modelo desenvolvido foi aplicado em três empresas fabricantes de autopeças na região da Grande São Paulo (SP) e em pelo menos um de seus fornecedores relevantes em suas cadeias de suprimentos, obtendo como principal resultado as diferenças encontradas nos níveis de maturidade das empresas nas seis dimensões utilizadas no modelo proposto e possibilitando um entendimento relacionado aos diferentes graus de homogeneidade identificados entre os membros dessas cadeias de suprimentos, bem como o motivo desses desbalanceamentos. A partir das análises dos dados, verificou-se que as empresas apresentaram notas baixas na maior parte das seis dimensões do modelo, atingindo, no máximo, nota 3 na escala Likert em apenas algumas delas. O resultado obtido pela análise das respostas do questionário demonstra um baixo nível de implementação da metodologia da Indústria 4.0, uma baixa predisposição para investimento nessas tecnologias, bem como a falta de entendimento sobre as possibilidades de ganhos e oportunidades de melhorias que a Indústria 4.0 pode proporcionar à cadeia de suprimentos.With the arrival of the Fourth Industrial Revolution, also known as Industry 4.0, the discussion about global networks of machines and equipment begins in an environment of intelligent factories, capable of exchanging information independently, in real time, and having the Internet of Things and Cyber-Physical Systems as responsible for ensuring that they operate in a truly autonomous manner. This context allows gains in productivity and flexibility, thus intensifying global competitiveness, changes in society and the economic development of a region or nation, in addition to stimulating the construction of new academic works, such as the proposal of models capable of identify the maturity level of an industry in the 4.0 context. In view of this scenario, the objective of this work is to develop a maturity model that analyzes the industry in the 4.0 context, enabling the identification of the degree of homogeneity that exists between the participants of a supply chain. To this end, at first, a literature review was carried out, contextualizing the characteristics, relevant components and existing models of maturity for Industry 4.0. Based on these surveys already carried out, a structured model was built, supported by a questionnaire, which was validated by members specialized in the concepts of continuous improvement in the automotive industry. The model developed was applied in three auto parts companies, in the Greater São Paulo (SP) region, and in at least one of their relevant suppliers in their supply chains, obtaining as main result the differences found in the companies' maturity levels in six dimensions used in the proposed model and enabling an understanding related to the different degrees of homogeneity identified among the members of these supply chains, as well as the reason for these imbalances. From the analysis of the data, the companies presented low marks in most of the six dimensions of the model, reaching a maximum of 3 in the Likert scale, in only some of the dimensions of the model. The result obtained by analyzing the responses to the questionnaire demonstrates a low level of implementation of the Industry 4.0 methodology, a low willingness to invest in these technologies, as well as a lack of understanding about the possibilities for gains and opportunities for improvement that Industry 4.0 can provide to the supply chain.porIndustry 4.0Internet of ThingsCyber-physical systemsSupply chainMaturity levelDegree of homogeneityInternet das CoisasIndústria 4.0Sistemas ciberfísicosCadeia de suprimentosNível de maturidadeGrau de homogeneidadeAdministração de empresasLogística empresarialInternet das coisasInovações tecnológicasIndústria automobilísticaUm modelo de maturidade da indústria 4.0 aplicado na cadeia de suprimentosinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Institucional do FGV (FGV Repositório Digital)instname:Fundação Getulio Vargas (FGV)instacron:FGVORIGINALTA_Paulo 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