Avaliação da qualidade dos serviços de saúde: notas bibliográficas

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Reis,Eduardo J. F. B. dos
Data de Publicação: 1990
Outros Autores: Santos,Fausto P. dos, Campos,Francisco Eduardo de, Acúrcio,Francisco de Assis, Leite,Marcelo T. T., Leite,Maria Léa C., Cherchiglia,Mariangela L., Santos,Max A. dos
Tipo de documento: Artigo
Idioma: por
Título da fonte: Cadernos de Saúde Pública
Texto Completo: http://old.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0102-311X1990000100006
Resumo: No momento em que se discute a reorganização dos serviços de saúde no Brasil, a avaliação da qualidade destes serviços ganha importância. Nesta revisão, buscamos os antecedentes históricos da avaliação dos serviços de saúde e apresentamos as propostas contemporâneas de sistematização da avaliação de qualidade. Através da análise dos trabalhos revisados, identificamos duas grandes linhas metodológicas de acordo com seu objeto de estudo: Estudos Corporativos Racionalizadores e Estudos Antropossociais. A maioria destes se referenciam nos trabalhos desenvolvidos por Avedis Donabedian, autor que, nos últimos vinte anos, vem desenvolvendo estudos de avaliação dos serviços de saúde.
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