Mudanças à vista: processo de preparação para a venda em uma empresa do setor de telecomunicações

• Autor(a) principal: Cançado, Vera Lúcia
• Data de Publicação: 2011
• Outros Autores: Mesquita, Sandra, Cruz, Marcus Vinícius Gonçalves da, Guimarães, Eloisa Helena Rodrigues
• Tipo de documento: Artigo
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da Fundação João Pinheiro
• Texto Completo: http://repositorio.fjp.mg.gov.br/handle/123456789/194
• topic: Estratégias de mudança; Mudança organizacional; Telefonia celular; Telecomunicação; Organizational change; Telecommunication; Mobile sector

Este artigo teve como objetivo analisar o processo de mudança ocorrido na preparação para venda de uma empresa do setor de telecomunicações. Foram utilizados dois modelos: o de Beer e Nohria (2000), para analisar a estratégia da mudança, verificando o seu propósito, a liderança, o foco, o planejamento, a motivação e a consultoria; e o de Motta (1997), para analisar as mudanças ocorridas, considerando as perspectivas de análise estratégica, estrutural, tecnológica, humana, cultural e política. Foi realizado um estudo de caso, de natureza qualitativa e descritiva, sendo os dados coletados por meio de entrevista semi-estruturada, grupo focal, observação participante e também por meio da análise de documentos internos da empresa. Os resultados indicaram que a estratégia da mudança teve como propósito a maximização do valor econômico de venda, envolvendo uma liderança forte e autoritária. Essa estratégia foi pautada na criação de um plano denominado Projeto Aceleração (PAC), por meio do qual foram elencadas e priorizadas todas as ações necessárias para a mudança. Foram também trabalhadas questões relacionadas a estrutura e sistemas, envolvendo incentivos financeiros como propulsores da mudança e a contratação de uma consultoria para conduzir e controlar o processo. Foram observadas algumas ações voltadas para as pessoas que, somadas a um plano de remuneração variável agressivo, além de estratégias de comunicação, acompanhamento e controle, criaram o envolvimento e o comprometimento da equipe, necessários ao alcance dos objetivos propostos.