O FACEBOOK COMO FERRAMENTA DE COMUNICAÇÃO INTERNA NO HOSPITAL SÃO VICENTE DE PAULO, DE CRUZ ALTA

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Dias, Claudiane Veber
Data de Publicação: 2015
Outros Autores: Depexe, Sandra
Tipo de documento: Artigo
Idioma: por
Título da fonte: Linguagens
Texto Completo: https://ojsrevista.furb.br/ojs/index.php/linguagens/article/view/4595
Resumo: Pensar na comunicação interna dentro das organizações é uma realidade cada vez mais presente. Nessa perspectiva, aliada à utilização das tecnologias digitais, objetivamos neste estudo, refletir sobre o público interno, a partir da utilização da rede social Facebook pelos colaboradores do Hospital São Vicente de Paulo de Cruz Alta, com vistas a encontrar alternativas para otimizar a ferramenta em prol da efetividade da comunicação interna aliada aos objetivos da Instituição. Propomos um estudo de caso, a partir da criação de um grupo secreto no Facebook para os colaboradores da Instituição e através da observação participante e do monitoramento do grupo, utilizando o software Nvivo para coleta dos dados. Avançamos nas análises descritivas e reflexivas que contribuem para o entendimento acerca do engajamento dos colaboradores inseridos na rede social.
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