Diagnóstico de cultura organizacional: o caso de uma empresa de despachos aduaneiros

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Tondolo, Vilmar Antonio Gonçalves
Data de Publicação: 2005
Outros Autores: Wyse, Éderson, Borba, Vanderlei
Tipo de documento: Artigo de conferência
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da FURG (RI FURG)
Texto Completo: http://repositorio.furg.br/handle/1/878
Resumo: Este trabalho tem por objetivo diagnosticar a cultura organizacional de uma empresa de despachos aduaneiros, por meio de instrumentos de avaliação dos seus valores organizacionais. A opção por esta proposta se deve à não-existência formal de ferramentas que possibilitem definir a cultura existente. Para o alcance do objetivo, procedeu-se a um Estudo de Caso, baseado em observação sistemática e participante, entrevistas semiestruturadas em profundidade e num quadro de referências teóricas, formulado previamente para o diagnóstico da cultura organizacional.
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