Conceitos e princípios para avaliação de sistemas de informação

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Oberhofer, Cecília Alves
Data de Publicação: 2012
Tipo de documento: Artigo
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional do IBICT - RIDI
Texto Completo: http://ridi.ibict.br/handle/123456789/389
Resumo: Define, conceitua e descreve o processo e os tipos de avaliação aplicáveis a serviços de informação. Categoriza os estudos de avaliação em função de 4 critérios básicos: esforço, efetividade, eficiência e benefício. Examina brevemente medidas de efetividade aplicáveis à avaliação de bibliotecas.
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