Gerenciamento de processo log?stico de armazenagem em ?rg?os p?blicos estaduais de sa?de: Um estudo de caso no Centro de Especialidades Odontol?gicas da Para?ba - CEO

• Autor(a) principal: Ferreira, Nat?lia Patr?cia Soares Ferreira
• Data de Publicação: 2016
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional do IFPB
• Texto Completo: http://repositorio.ifpb.edu.br/jspui/handle/177683/622
• topic: Administra??o de materiais; Processo log?stico de armazenagem; Almoxarifado; Centro de Especialidades odontol?gicas - CEO

Este trabalho possui como objetivo geral Diagnosticar a configura??o do gerenciamento do processo log?stico de armazenagem do Centro de Especialidades Odontol?gicas da Para?ba. Trata-se de uma pesquisa de natureza aplicada, classificada quanto aos fins como descritiva e quanto aos meios como pesquisa de campo, bibliogr?fica e estudo de caso. Os dados foram colhidos a partir da observa??o participante e analisados ? luz da teoria onde se buscou evidenciar conceitos relativos ? OSM, gerenciamento de processos, armazenagem, almoxarifado e layout a fim de basear a an?lise dos procedimentos observados em campo.Elucidados os conceitos, passou-se para o estudo de caso desta pesquisa, apresentando a empresa objeto deste estudo e descrevendo os seus processos log?sticos de armazenagem, considerando os procedimentos administrativos, as principais caracter?sticas pr?ticas do sistema e identificando seus pontos fortes e fracos. Ap?s an?lise da pesquisa, o processo log?stico de armazenagem do Centro de Especialidades Odontol?gicas da Para?ba se mostrou ineficiente e ineficaz, pois apresentou defici?ncia na sua execu??o e resultados. Os principais problemas que acarretam essa an?lise desfavor?vel se concentram na falta de planejamento, organiza??o, controle e dire??o das atividades do almoxarifado. A partir disso, foram apresentadas algumas sugest?es, tais como a capacita??o dos colaboradores do departamento e a ado??o do m?todo de armazenagem FIFO ? PEPS.