Dimens?es da s?ndrome de burnout entre profissionais do servi?o de atendimento m?vel de urg?ncia: um estudo realizado em munic?pio do sert?o paraibano

• Autor(a) principal: Dantas, Carla Taysa Alves
• Data de Publicação: 2023
• Outros Autores: Bezerra, Erica Silva Oliveira
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional do IFPB
• Texto Completo: http://repositorio.ifpb.edu.br/jspui/handle/177683/3152
• topic: Burnout; Stress ocupacional; Sa?de do trabalhador; Profissionais da Sa?de

Essa pesquisa teve por objetivo: Identificar as dimens?es da S?ndrome de Burnout entre os trabalhadores do Servi?o de Atendimento M?vel de Urg?ncia (SAMU), situado em munic?pio da regi?o do sert?o paraibano. Tratando-se de uma pesquisa na modalidade de campo, com objetivo explorat?rio e abordagem prioritariamente qualitativa dos dados; desenvolvida em cidade situada na regi?o metropolitana de Patos ? PB; por meio de uma amostragem composta por 12 profissionais que trabalhavam no SAMU, sendo quatro enfermeiros, quatro t?cnicos em enfermagem e quatro condutores das ambul?ncias, selecionados pelos crit?rios de inclus?o de: ser maior de 18 anos de idade, ter assinado o Termo de Consentimento Livre e Esclarecido (TCLE) e atuar h? mais de seis meses no SAMU, estando, assim, exclu?dos os que estivam afastados de suas fun??es devido licen?a-m?dica, f?rias ou qualquer outro motivo no momento da coleta. Os dados prim?rios foram coletados por instrumento dividido em duas partes, a primeira, correspondendo a question?rio com perguntas sobre condi??es socioecon?micas, caracter?sticas profissionais, h?bitos pessoais e de lazer; e a segunda, equivalente ? Escala de Caracteriza??o do Burnout, composta por 22 quesitos, distribu?dos em tr?s dimens?es conceituais: Exaust?o Emocional (nove itens), Despersonaliza??o (cinco itens) e Realiza??o Profissional (com oito itens). Os achados indicaram que o grupo estava em sua maioria representado pelo sexo feminino (58,3%), com a faixa et?ria prevalente de idade entre 20 e 50 anos; solteiros (50%), com n?vel de escolaridade de ensino m?dio completo (66%) que atuavam no atendimento ?s emerg?ncias e no cuidado da vida das pessoas em quadros cl?nicos cr?ticos estressantes que exigia um alto grau de empatia, sensibilidade e habilidade profissional. Ademais, a exaust?o emocional foi uma realidade preocupante em muitos funcion?rios que se apresentaram como esgotados e frustrados com o trabalho. Sendo, assim, fundamental que as institui??es de sa?de adotem medidas para promover o bem-estar e a sa?de mental daqueles que cuidam, como a implementa??o de programas de apoio psicol?gico; estrat?gias para redu??o do estresse e da sobrecarga de trabalho; oferta de ambiente laboral acolhedor; treinamentos e capacita??es para resolutividade dos problemas emocionais e situa??es conflitantes presentes nas rela??es interpessoais com os pacientes e demais integrantes da equipe de sa?de.