Estudo sobre os crit?rios de decis?o na implanta??o do sistema de processo administrativo eletr?nico

• Autor(a) principal: Soares, Ja?na Elissa Freires
• Data de Publicação: 2018
• Outros Autores: Oliveira, Elaine Cristina Batista de
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional do IFPB
• Texto Completo: http://repositorio.ifpb.edu.br/jspui/handle/177683/790
• topic: Gest?o P?blica; Processo Eletr?nico; Documento

V?rias iniciativas t?m sido desenvolvidas nos ?ltimos anos com o objetivo de criar uma infraestrutura p?blica de processos administrativos eletr?nicos a fim de superar as dificuldades existentes na gest?o p?blica. E, esse passo tem sido inovador pois visa melhorias no desempenho dos processos, possibilitando agilidade, produtividade, redu??o dos custos e satisfa??o dos usu?rios. Desta forma, este estudo prop?s estudar os crit?rios de decis?o na implanta??o do Sistema de Processo Administrativo Eletr?nico. Para isso realizou-se uma pesquisa bibliogr?fica e descritiva acerca dos assuntos que rodeiam o tema, utilizando como instrumento de coleta de dados um roteiro de observa??o e a observa??o direta intensiva para atingir os objetivos espec?ficos. Por fim, como resultado conseguiu-se identificar os crit?rios observados na ado??o de sistemas de informa??es e aqueles que devem ser considerados no processo de implanta??o de sistemas informatizados de gest?o arquiv?stica de documentos.