Estrutura??o de processos : contribui??es ao entendimento do fluxo de aquisi??es simplificado do departamento de log?stica de uma IES p?blica

• Autor(a) principal: Nunes, Caio Abner Brito
• Data de Publicação: 2021
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional do IFPB
• Texto Completo: http://repositorio.ifpb.edu.br/jspui/handle/177683/1473
• topic: M?todos Administrativos; Gest?o por Processos; Processos

Padronizar processos ? essencial para que haja clareza quanto a procedimentos. As institui??es buscam nos processos administrativos a padroniza??o, mediante ferramentas que solucionem tratativas constantes e que evitem interrup??es em pontos cruciais no andamento do processo, os chamados gargalos, que geram atrasos inesperados e contr?rios aos objetivos e miss?o institucional. Utilizando m?todos e ferramentas organizacionais, esta pesquisa busca contribuir para a resolu??o do objetivo geral, de estruturar o processo de aquisi??o e contrata??o simplificado existente no departamento de log?stica do IFPB ? campus Jo?o Pessoa. O formato de pesquisa utilizado foi o explorat?rio e descritivo, com um enfoque documental, no anseio de submergir nas etapas do processo de aquisi??o e contrata??o do departamento log?stico do IFPB ? Campus Jo?o Pessoa, analisando e descrevendo, por meio da compreens?o processual, sob um aspecto qualitativo, identificando gargalos e requisitos. Os elementos que se julga representar melhor a popula??o investigada, formam a amostra identificada nessa pesquisa, em resumo: os coordenadores e t?cnicos administrativos lotados na coordena??o de planejamento, mais diretamente os executores do processo essencial dos departamentos. Os dados foram coletados por meios de entrevistas e reuni?es com os gestores e equipe de trabalho, al?m da observa??o de documentos e representa??es gr?ficas pr?-existentes, com a finalidade de vivenciar a relev?ncia de estruturar um processo gerando padroniza??o e compreens?o. O tratamento dos dados foi desenvolvido sob abordagem qualitativa dentro da problem?tica identificada, mediante coleta de informa??es; os dados obtidos foram transformados em representa??es vis?veis, dentro dos padr?es te?ricos metodol?gicos. Por meio desta pesquisa, constru?mos um entendimento que inicia na conceitua??o de processos e sua tipologia, direcionados a entender os n?veis de aprofundamento alinhado aos n?veis hier?rquicos aplicados a cada organiza??o, independentemente de sua natureza; compreenderemos esses conceitos aplicados ? gest?o e o seu impacto no desempenho das organiza??es, que toma forma por interm?dio da atividade de padroniza??o e estrutura??o de processos. Em suma, a estrutura??o do processo de aquisi??o e contrata??o simplificado se apresenta como diferencial impactante no restante da institui??o, pois, al?m de fornecer uma maior compreens?o e agilidade na execu??o das atividades, alinha de forma estrat?gica as a??es do departamento ?s necessidades da organiza??o.