FATORES DE RISCO NA FASE DE IMPLANTAÇÃO DE SOFTWARE: UMA REVISÃO DA LITERATURA

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Santos, Lidvaldo José dos
Data de Publicação: 2020
Outros Autores: Ribeiro, Sildenir Alves, Schmitz, Eber Assis, Silva, Mônica Ferreira da, Alencar, Antônio Juarez Sylvio Menezes de
Tipo de documento: Artigo
Idioma: por
Título da fonte: Holos
Texto Completo: http://www2.ifrn.edu.br/ojs/index.php/HOLOS/article/view/8640
Resumo: No processo de implantação de software, inúmeras falhas podem ocorrer, comprometendo a entrega ao cliente, tais como a falta de recursos, o surgimento de novos requisitos e a não aceitação pelos usuários das mudanças impostas devido à implantação. Estas mudanças estão associadas à adoção de novas tecnologias ou uma nova metodologia de trabalho. Este artigo mostra os resultados de uma revisão da literatura com o intuito de identificar os principais fatores de risco envolvidos neste processo, suas causas e estratégias de contenção durante a entrega do software ao usuário final. A partir deste mapeamento, serão apresentados estudos primários que tratam os fatores de riscos na fase de implantação de projetos de software. A partir dos resultados obtidos, apresentamos onze fatores que visam contribuir na eficácia do gerenciamento de riscos de software durante a fase de implantação.
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