SOBRE A UTILIZAÇÃO DE MEDIADORES SEMÂNTICOS PARA MONITORAMENTO DE QUALIDADE DE SERVIÇO NA WEB

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Ribeiro, Cláudia Maria F. Araujo
Data de Publicação: 2010
Tipo de documento: Artigo
Idioma: por
Título da fonte: Holos
Texto Completo: http://www2.ifrn.edu.br/ojs/index.php/HOLOS/article/view/276
Resumo: Mediadores são entidades especializadas na resolução de conflitos. Um cenário típico em que mediadores desempenham um papel fundamental é durante a negociação de serviços na Web, uma vez que provedores e clientes freqüentemente têm objetivos opostos. Por exemplo, na perspectiva do provedor o objetivo é maximizar lucros através do uso racional de recursos, ao passo que clientes buscam maximizar a satisfação com o custo mínimo. Mediadores computacionais preservam similaridades com seus pares no mundo real e ambos necessitam de informações específicas para realizar seu trabalho. Este artigo tem como objetivo discutir o uso de mediadores semânticos por aplicações orientadas a serviço, durante a negociação de requisitos de qualidade na Web.
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