Relação entre pontualidade e participação de mercado das companhias aéreas

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Klaiman, Sergio
Data de Publicação: 2011
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações do INSPER
Texto Completo: https://www.repositorio.insper.edu.br/handle/11224/537
Resumo: Este trabalho busca aumentar a compreensão do setor aéreo brasileiro sob a ótica econômica. Por meio de um estudo de painel e com dados fornecidos pela ANAC (Agência Nacional de Aviação Civil), busca-se explicar como os consumidores de passagens aéreas se comportam com relação a atrasos que estes sofreram no passado, ou seja, como eles escolherão a companhia em que vão realizar sua próxima viagem levando em consideração suas experiências passadas. Os resultados obtidos reforçam a hipótese de que, quando passageiros sofrem atraso de uma companhia no mês anterior, eles terão uma maior disposição a escolher outra empresa em suas próximas viagens, visando, desta forma, maximizar suas utilidades. Ou seja, atrasos no passado podem interferir negativamente na participação de mercado futura de uma companhia aérea.
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spelling Todos os documentos desta Coleção podem ser acessados, mantendo-se os direitos dos autores pela citação da origem.info:eu-repo/semantics/openAccessKlaiman, SergioMadalozzo, Regina CarlaSão Paulo2015-03-12T17:17:25Z2021-09-13T02:21:43Z2015-03-122015-03-12T17:17:25Z2021-09-13T02:21:43Z20112011https://www.repositorio.insper.edu.br/handle/11224/537Este trabalho busca aumentar a compreensão do setor aéreo brasileiro sob a ótica econômica. Por meio de um estudo de painel e com dados fornecidos pela ANAC (Agência Nacional de Aviação Civil), busca-se explicar como os consumidores de passagens aéreas se comportam com relação a atrasos que estes sofreram no passado, ou seja, como eles escolherão a companhia em que vão realizar sua próxima viagem levando em consideração suas experiências passadas. Os resultados obtidos reforçam a hipótese de que, quando passageiros sofrem atraso de uma companhia no mês anterior, eles terão uma maior disposição a escolher outra empresa em suas próximas viagens, visando, desta forma, maximizar suas utilidades. Ou seja, atrasos no passado podem interferir negativamente na participação de mercado futura de uma companhia aérea.This paper seeks to increase the understanding of the Brazilian airline industry under the economic perspective. To do this, a panel study will be realized with data collected from ANAC, seeking to explain how consumer behavior is related to airline delays suffered in the past, and how the passengers will choose the company that they will make their next trip. The results matched with the hypothesis that, when a passenger suffers a delay in a company in the previous month, he will have a greater willingness to choose another company for his next trip, in order thereby to maximize his utility, in other words, delays in the past might have a negative impact in the future market share from an airline company.28 f.Setor aéreoParticipação de mercadoDados em painelRelação entre pontualidade e participação de mercado das companhias aéreasinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisporreponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações do INSPERinstname:Instituição de Ensino Superior e de Pesquisa (INSPER)instacron:INSPERORIGINALSergio Klaiman_trabalho.pdfTexto Completoapplication/pdf1238144https://repositorio.insper.edu.br/bitstream/11224/537/1/Sergio%20Klaiman_trabalho.pdf2e8756d41c555fcba90369aa59d414acMD51Sergio Klaiman_aluno.pdfIndisponível - Autorização Alunoapplication/pdf513956https://repositorio.insper.edu.br/bitstream/11224/537/2/Sergio%20Klaiman_aluno.pdfec49f076eb46edee41fab5f01261dc6cMD52LICENSElicense.txttext/plain1748https://repositorio.insper.edu.br/bitstream/11224/537/3/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD53TEXTSergio Klaiman_trabalho.pdf.txtExtracted texttext/plain39542https://repositorio.insper.edu.br/bitstream/11224/537/4/Sergio%20Klaiman_trabalho.pdf.txt2593504b062535fc985d1978f819d907MD54Sergio Klaiman_aluno.pdf.txtExtracted texttext/plain2https://repositorio.insper.edu.br/bitstream/11224/537/5/Sergio%20Klaiman_aluno.pdf.txte1c06d85ae7b8b032bef47e42e4c08f9MD55THUMBNAILSergio Klaiman_trabalho.pdf.jpgSergio Klaiman_trabalho.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg1170https://repositorio.insper.edu.br/bitstream/11224/537/6/Sergio%20Klaiman_trabalho.pdf.jpg70eefe1452a5c5abc5c98f34b7b072f1MD56Sergio Klaiman_aluno.pdf.jpgSergio Klaiman_aluno.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg1501https://repositorio.insper.edu.br/bitstream/11224/537/7/Sergio%20Klaiman_aluno.pdf.jpg9dbbde87a153390135bc2d6e72e8d3c0MD5711224/5372022-12-02 13:38:07.57oai:repositorio.insper.edu.br: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Biblioteca Digital de Teses e Dissertaçõeshttps://www.insper.edu.br/biblioteca-telles/PRIhttps://repositorio.insper.edu.br/oai/requestbiblioteca@insper.edu.br ||opendoar:2022-12-02T18:38:07Biblioteca Digital de Teses e Dissertações do INSPER - Instituição de Ensino Superior e de Pesquisa (INSPER)false
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