MEIOS DE PAGAMENTO DIGITAL: A REALIDADE BRASILEIRA. UM ESTUDO DE SEGMENTAÇÃO AMBIENTAL.

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Braga, Farah Diba Mary Anni Abrantes
Data de Publicação: 2018
Outros Autores: Correio, Heidy Rodriguez Ramos, GIULIANA ISABELLA
Tipo de documento: Artigo
Idioma: por
Título da fonte: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações do INSPER
Texto Completo: https://repositorio.insper.edu.br/handle/11224/4288
https://doi.org/10.18227/2237-8057rarr.v8i1.4886
Resumo: Nas últimas décadas, ocorreu uma migração da utilização do dinheiro em espécie para o dinheiro eletrônico e digital. Várias são as fases a construir e superar até que o dinheiro digital, atinja níveis de utilização semelhante ao dinheiro em espécie. Esse trabalho, através do modelo de segmentação ambiental de Almeida (2001), visa apresentar os principais fatores necessários à viabilização do uso e da expansão dos meios de pagamento digital no Brasil. Foi realizada pesquisa exploratória do tipo qualitativa. O método utilizado é o estudo de caso, mais especificamente, estudo do setor de meios de pagamento eletrônico e digital. Inicialmente foram coletados dados secundários mediante o levantamento de informações de relatórios de mercado e de artigos disponíveis em bases de dados. Em seguida, com um roteiro de entrevista semiestruturada, dados primários foram coletados. Duas entrevistas foram realizadas junto a especialistas do segmento. Os benefícios do uso do dinheiro digital serão muitos. As entrevistas ressaltaram que o dinheiro digital irá gerar novas receitas com “produtos” intangíveis; possibilitará o surgimento de novos mercados; poderá reduzir custos de manutenção do dinheiro em espécie; promoverá a inclusão digital e financeira, cidadania e auto-estima. No entanto, obstáculos precisam ser vencidos: garantir a autenticidade da transação; leis e regulamentação próprias; atingir massa crítica; redução de custos de telecomunicações; etc. Esse estudo beneficia a academia de administração explorando a técnica de segmentação ambiental. Aborda um tema pouco explorado e descrito na literatura, o dinheiro digital. É de extrema importância, às organizações empresariais e sociedade, a análise do ambiente para a entrada do dinheiro digital, uma vez que essas podem se beneficiar do novo produto. Espera-se também que esse trabalho incentive o estudo em outros campos como, o do comportamento do consumidor e das teorias organizacionais
id INSP_492611296381579c1cfe26f11d319a8a
oai_identifier_str oai:repositorio.insper.edu.br:11224/4288
network_acronym_str INSP
network_name_str Biblioteca Digital de Teses e Dissertações do INSPER
repository_id_str
spelling MEIOS DE PAGAMENTO DIGITAL: A REALIDADE BRASILEIRA. UM ESTUDO DE SEGMENTAÇÃO AMBIENTAL.DIGITAL PAYMENT MEANS: THE BRAZILIAN REALITY. AN "ENVIRONMENTAL SEGMENTATION" STUDY.pagamento digitaldinheiro digitalestratégiagestãomeios de pagamentomeios de pagamentodigital payment modedigital moneystrategymanagementpayment methodsNas últimas décadas, ocorreu uma migração da utilização do dinheiro em espécie para o dinheiro eletrônico e digital. Várias são as fases a construir e superar até que o dinheiro digital, atinja níveis de utilização semelhante ao dinheiro em espécie. Esse trabalho, através do modelo de segmentação ambiental de Almeida (2001), visa apresentar os principais fatores necessários à viabilização do uso e da expansão dos meios de pagamento digital no Brasil. Foi realizada pesquisa exploratória do tipo qualitativa. O método utilizado é o estudo de caso, mais especificamente, estudo do setor de meios de pagamento eletrônico e digital. Inicialmente foram coletados dados secundários mediante o levantamento de informações de relatórios de mercado e de artigos disponíveis em bases de dados. Em seguida, com um roteiro de entrevista semiestruturada, dados primários foram coletados. Duas entrevistas foram realizadas junto a especialistas do segmento. Os benefícios do uso do dinheiro digital serão muitos. As entrevistas ressaltaram que o dinheiro digital irá gerar novas receitas com “produtos” intangíveis; possibilitará o surgimento de novos mercados; poderá reduzir custos de manutenção do dinheiro em espécie; promoverá a inclusão digital e financeira, cidadania e auto-estima. No entanto, obstáculos precisam ser vencidos: garantir a autenticidade da transação; leis e regulamentação próprias; atingir massa crítica; redução de custos de telecomunicações; etc. Esse estudo beneficia a academia de administração explorando a técnica de segmentação ambiental. Aborda um tema pouco explorado e descrito na literatura, o dinheiro digital. É de extrema importância, às organizações empresariais e sociedade, a análise do ambiente para a entrada do dinheiro digital, uma vez que essas podem se beneficiar do novo produto. Espera-se também que esse trabalho incentive o estudo em outros campos como, o do comportamento do consumidor e das teorias organizacionaisIn the last decades, there has been a shift from the use of cash to use of electronic and digital money. There are several phases to build and overcome until the digital money reaches similar levels of cash usage. This work, through the environmental segmentation model of Almeida (2001), aims to present the main factors necessary for the viability of the use and expansion of digital payment means in Brazil. An exploratory research of the qualitative type was carried out. The method used is the case study, more specifically, a study of the sector of electronic and digital payment means. Secondary data were initially collected by collecting information from market reports and articles available in databases. Then, with a semi-structured interview script, primary data were collected. Two interviews were conducted with specialists in the segment. The benefits of using digital money will be many. The interviews highlighted that digital money would generate new revenues with intangible "products"; will allow the emergence of new markets; it may reduce maintenance costs of cash; promote digital and financial inclusion, citizenship and self-esteem. However, obstacles must be overcome: ensuring theauthenticity of the transaction; laws and regulations; achieve critical mass; reduction of telecommunication costs; etc. This study benefits the management academy by exploring the technique of environmental segmentation. It addressed a theme little investigated and described in the literature, digital money. It is of utmost importance to business organizations and society to analyze the environment for the entry of digital money, as these can benefit from the new product. It is also hoped that this work will encourage study in other fields such as consumer behavior and organizational theoriesUniversidade Federal de Roraima2022-10-14T15:47:27Z2022-10-14T15:47:27Z2018info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/article65 - 85Digitalapplication/pdfapplication/pdf2237-8057https://repositorio.insper.edu.br/handle/11224/4288https://doi.org/10.18227/2237-8057rarr.v8i1.488618InglêsporRevista de Administração de RoraimaBrasilRoraimaO INSPER E ESTE REPOSITÓRIO NÃO DETÊM OS DIREITOS DE USO E REPRODUÇÃO DOS CONTEÚDOS AQUI REGISTRADOS. É RESPONSABILIDADE DOS USUÁRIOS INDIVIDUAIS VERIFICAR OS USOS PERMITIDOS NA FONTE ORIGINAL, RESPEITANDO-SE OS DIREITOS DE AUTOR OU EDITORinfo:eu-repo/semantics/openAccessBraga, Farah Diba Mary Anni AbrantesCorreio, Heidy Rodriguez RamosBraga, Farah Diba Mary Anni AbrantesGIULIANA ISABELLACorreio, Heidy Rodriguez Ramosreponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações do INSPERinstname:Instituição de Ensino Superior e de Pesquisa (INSPER)instacron:INSPER2024-10-26T03:00:17Zoai:repositorio.insper.edu.br:11224/4288Biblioteca Digital de Teses e Dissertaçõeshttps://www.insper.edu.br/biblioteca-telles/PRIhttps://repositorio.insper.edu.br/oai/requestbiblioteca@insper.edu.br ||opendoar:2024-10-26T03:00:17Biblioteca Digital de Teses e Dissertações do INSPER - Instituição de Ensino Superior e de Pesquisa (INSPER)false
dc.title.none.fl_str_mv MEIOS DE PAGAMENTO DIGITAL: A REALIDADE BRASILEIRA. UM ESTUDO DE SEGMENTAÇÃO AMBIENTAL.
DIGITAL PAYMENT MEANS: THE BRAZILIAN REALITY. AN "ENVIRONMENTAL SEGMENTATION" STUDY.
title MEIOS DE PAGAMENTO DIGITAL: A REALIDADE BRASILEIRA. UM ESTUDO DE SEGMENTAÇÃO AMBIENTAL.
spellingShingle MEIOS DE PAGAMENTO DIGITAL: A REALIDADE BRASILEIRA. UM ESTUDO DE SEGMENTAÇÃO AMBIENTAL.
Braga, Farah Diba Mary Anni Abrantes
pagamento digital
dinheiro digital
estratégia
gestão
meios de pagamento
meios de pagamento
digital payment mode
digital money
strategy
management
payment methods
title_short MEIOS DE PAGAMENTO DIGITAL: A REALIDADE BRASILEIRA. UM ESTUDO DE SEGMENTAÇÃO AMBIENTAL.
title_full MEIOS DE PAGAMENTO DIGITAL: A REALIDADE BRASILEIRA. UM ESTUDO DE SEGMENTAÇÃO AMBIENTAL.
title_fullStr MEIOS DE PAGAMENTO DIGITAL: A REALIDADE BRASILEIRA. UM ESTUDO DE SEGMENTAÇÃO AMBIENTAL.
title_full_unstemmed MEIOS DE PAGAMENTO DIGITAL: A REALIDADE BRASILEIRA. UM ESTUDO DE SEGMENTAÇÃO AMBIENTAL.
title_sort MEIOS DE PAGAMENTO DIGITAL: A REALIDADE BRASILEIRA. UM ESTUDO DE SEGMENTAÇÃO AMBIENTAL.
author Braga, Farah Diba Mary Anni Abrantes
author_facet Braga, Farah Diba Mary Anni Abrantes
Correio, Heidy Rodriguez Ramos
GIULIANA ISABELLA
author_role author
author2 Correio, Heidy Rodriguez Ramos
GIULIANA ISABELLA
author2_role author
author
dc.contributor.author.fl_str_mv Braga, Farah Diba Mary Anni Abrantes
Correio, Heidy Rodriguez Ramos
Braga, Farah Diba Mary Anni Abrantes
GIULIANA ISABELLA
Correio, Heidy Rodriguez Ramos
dc.subject.por.fl_str_mv pagamento digital
dinheiro digital
estratégia
gestão
meios de pagamento
meios de pagamento
digital payment mode
digital money
strategy
management
payment methods
topic pagamento digital
dinheiro digital
estratégia
gestão
meios de pagamento
meios de pagamento
digital payment mode
digital money
strategy
management
payment methods
description Nas últimas décadas, ocorreu uma migração da utilização do dinheiro em espécie para o dinheiro eletrônico e digital. Várias são as fases a construir e superar até que o dinheiro digital, atinja níveis de utilização semelhante ao dinheiro em espécie. Esse trabalho, através do modelo de segmentação ambiental de Almeida (2001), visa apresentar os principais fatores necessários à viabilização do uso e da expansão dos meios de pagamento digital no Brasil. Foi realizada pesquisa exploratória do tipo qualitativa. O método utilizado é o estudo de caso, mais especificamente, estudo do setor de meios de pagamento eletrônico e digital. Inicialmente foram coletados dados secundários mediante o levantamento de informações de relatórios de mercado e de artigos disponíveis em bases de dados. Em seguida, com um roteiro de entrevista semiestruturada, dados primários foram coletados. Duas entrevistas foram realizadas junto a especialistas do segmento. Os benefícios do uso do dinheiro digital serão muitos. As entrevistas ressaltaram que o dinheiro digital irá gerar novas receitas com “produtos” intangíveis; possibilitará o surgimento de novos mercados; poderá reduzir custos de manutenção do dinheiro em espécie; promoverá a inclusão digital e financeira, cidadania e auto-estima. No entanto, obstáculos precisam ser vencidos: garantir a autenticidade da transação; leis e regulamentação próprias; atingir massa crítica; redução de custos de telecomunicações; etc. Esse estudo beneficia a academia de administração explorando a técnica de segmentação ambiental. Aborda um tema pouco explorado e descrito na literatura, o dinheiro digital. É de extrema importância, às organizações empresariais e sociedade, a análise do ambiente para a entrada do dinheiro digital, uma vez que essas podem se beneficiar do novo produto. Espera-se também que esse trabalho incentive o estudo em outros campos como, o do comportamento do consumidor e das teorias organizacionais
publishDate 2018
dc.date.none.fl_str_mv 2018
2022-10-14T15:47:27Z
2022-10-14T15:47:27Z
dc.type.status.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/article
format article
status_str publishedVersion
dc.identifier.uri.fl_str_mv 2237-8057
https://repositorio.insper.edu.br/handle/11224/4288
https://doi.org/10.18227/2237-8057rarr.v8i1.4886
1
8
identifier_str_mv 2237-8057
1
8
url https://repositorio.insper.edu.br/handle/11224/4288
https://doi.org/10.18227/2237-8057rarr.v8i1.4886
dc.language.iso.fl_str_mv Inglês
por
language_invalid_str_mv Inglês
language por
dc.relation.none.fl_str_mv Revista de Administração de Roraima
dc.rights.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.none.fl_str_mv 65 - 85
Digital
application/pdf
application/pdf
dc.coverage.none.fl_str_mv Brasil
Roraima
dc.publisher.none.fl_str_mv Universidade Federal de Roraima
publisher.none.fl_str_mv Universidade Federal de Roraima
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações do INSPER
instname:Instituição de Ensino Superior e de Pesquisa (INSPER)
instacron:INSPER
instname_str Instituição de Ensino Superior e de Pesquisa (INSPER)
instacron_str INSPER
institution INSPER
reponame_str Biblioteca Digital de Teses e Dissertações do INSPER
collection Biblioteca Digital de Teses e Dissertações do INSPER
repository.name.fl_str_mv Biblioteca Digital de Teses e Dissertações do INSPER - Instituição de Ensino Superior e de Pesquisa (INSPER)
repository.mail.fl_str_mv biblioteca@insper.edu.br ||
_version_ 1814986251389894656

Registros relacionados