Implantação de escritório de projetos baseado no conceito Obeya do sistema Toyota

• Autor(a) principal: Fabrício Liberali Campana
• Data de Publicação: 2014
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações do ITA
• Texto Completo: http://www.bd.bibl.ita.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=3123
• topic: Administração de projetos; Inovações tecnológicas; Desenvolvimento de produtos; Controle de processos; Administração

Este trabalho teve como objetivo propor um modelo de ambiente de gerenciamento de projetos para o SENAI-RS, com a utilização de ferramentas visuais para prospecção, execução e monitoramento dos mesmos. O aumento de projetos em função de demandas atuais por desenvolvimento de produtos e inovação nas empresas tornou necessária à estruturação de um setor no SENAI-RS para realizar a gestão dos projetos, implantando-se assim um Escritório de Projetos. Vivências na gestão dessa área, permitiram identificar a necessidade de reinventar o processo, o que justifica o presente trabalho. Diante dessa problemática, foi selecionada a gestão visual como uma alternativa para auxiliar neste processo, definindo-se a seguinte questão: Quais ferramentas de gestão visual podem ser utilizadas e como podem ser organizadas para a estruturação de um escritório de gerenciamento de projetos na Gerência de Inovação e Tecnologia do SENAI-RS? Na tentativa de responder ao questionamento buscou-se um levantamento bibliográfico das ferramentas de gestão visual que poderiam contribuir para o processo de gestão de projetos, bem como, sobre o conceito de sala Obeya, do Sistema Toyota, para organizá-las em vistas a obtenção de um resultado eficiente na utilização das ferramentas. Como objetivo específico buscou-se: definir as ferramentas de gestão visual, propor a disposição das ferramentas visuais, implementar uma sala Obeya e testar o modelo proposto. A pesquisa bibliográfica permitiu definir quais ferramentas de gestão visual poderiam ser utilizadas no Escritório de Projetos, escolha essa baseada no conceito de sala Obeya. A disposição estabelecida para implantação contempla a estratégia institucional, objetivos do setor, monitoramento de entradas e saídas, atividades e tarefas, controle e processos, específicos dessa instituição. A sala Obeya do Escritório de Projetos do SENAI-RS foi implantada e as ferramentas de gestão visual são utilizadas para as atividades de gerenciamento de projetos da instituição. O estudo apresenta as etapas dessa implantação, bem como algumas reflexões sobre as novas perspectivas que esse modelo de gestão pode trazer para a área, visto que há perspectivas de que o controle e monitoramento dos processos se tornem mais eficientes, com resultados positivos para o gerenciamento de projetos.