A logística reversa como ferramenta competitiva das organizações

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: PIVA, Eliane Aparecida
Data de Publicação: 2020
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Scientia – Repositório Institucional
Texto Completo: https://repositorio.pgsskroton.com//handle/123456789/42723
Resumo: A logística reversa é um ramo da logística tradicional que proporciona o retorno de todo dejeto dos produtos à empresa responsável por eles, assim melhorando toda uma cadeia de produção, podendo ser reutilizados de forma que traga as empresas um diferencial competitivo e ainda um grau de sustentabilidade para as empresas, melhorando o tratamento do meio ambiente. Diante disso esse Trabalho de Conclusão de Curso buscou responder o problema proposto que é como utilizar a logística reversa como um diferencial competitivo e melhorar a sustentabilidade da empresa, e para responder, teve como objetivo geral entender como a logística reversa pode influenciar no diferencial competitivo das organizações. Assim o delineamento consistiu na pesquisa bibliográfica e para sua elaboração foram analisados artigos científicos e livros localizados em bases de dados e na biblioteca on-line da Faculdade Pitágoras. A partir de leituras e análise das publicações na área foi possível concluir que a logística reversa agrega valor aos processos da empresa utilizando o reuso dos resíduos para que melhore o posicionamento da empresa mediante ao mundo mais sustentável. Dessa forma a pesquisa atingiu o objetivo esperado e ainda visando sua complementaridade, indica-se que a realização de pesquisas na área que sejam desenvolvidas a partir de outros delineamentos metodológicos.
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