O cuidado humanizado em unidade de terapia intensiva: uma revisão bibliográfica

• Autor(a) principal: LIMA, Elisângela de Arruda
• Data de Publicação: 2022
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Scientia – Repositório Institucional
• Texto Completo: https://repositorio.pgsscogna.com.br//handle/123456789/55795
• topic: Atendimento Humanizado; Enfermagem

Das atuais necessidades hospitalares, uma das principais sem dúvida é o atendimento humanizado, principalmente na ala de Unidade de Terapia Intensiva (UTI). Os hospitais e unidades de saúde vêm sendo pressionados, cada vez mais, para a qualidade e melhoria de serviços prestados, já que não é mais possível mascarar as mazelas dentro dessas unidades. O objetivo geral foi compreender o atendimento humanizado em UTI em relação a manutenção da dignidade do ser humano, respeito aos seus familiares e profissionais engajados no processo. Os objetivos específicos foram identificar o papel do enfermeiro frente ao processo de humanização e sua capacidade de conscientizar a equipe da necessidade de mudanças para a aproximação das rotinas com as características do paciente; entender as principais dificuldades encontradas para o processo de humanização no atendimento em UTI; e buscar os benefícios que o cuidado humanizado trará aos pacientes e a equipe de saúde. O método foi uma revisão de literatura de pesquisa descritiva qualitativa, em livros e materiais científicos publicados na rede eletrônica, como na base de dados BIREME, BVS e Scielo, publicados nos últimos 10 anos, Entre os resultados, apesar dos problemas enfrentados nos cuidados aos pacientes de UTI, a humanização leva a melhoria do atendimento, onde o enfermeiro é um elo entre o serviço de saúde com cuidados específicos ao paciente e a sua família, para que aconteça a recuperação da saúde e alta. A humanização é um processo que deve ter ações conjuntas entre gestores, equipe médica e enfermeiros, iniciando-se com a elaboração de políticas internas de uso de tecnologias, de humanização e de valorização do funcionário. Essas ações ainda devem ser contempladas com a transversalidade horizontal e vertical de comunicação interna e o entendimento de que a humanização é o tratamento ligado aos fatores psicossomáticos de relacionamento. Conclui-se que o profissional da enfermagem é um ser atuante desde a elaboração das estratégias, na execução até a avaliação do processo de atendimento humanizado em UTI.