Os indicadores de desempenho na melhoria da competitividade da empresa

• Autor(a) principal: MEIRA, Ariane Borges
• Data de Publicação: 2022
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Scientia – Repositório Institucional
• Texto Completo: https://repositorio.pgsskroton.com//handle/123456789/49393
• topic: Indicadores de Desempenho; Gestão Empresarial; Organização; Tomada de Decisão

Na atualidade é possível fazer o uso de indicadores de desempenho, que permite avaliar, captar, informar e compartilhar informações em tempo real, para suporte na tomada de decisão e melhorar o desempenho das empresas. Objetivo principal foi demonstrar através de referências teóricas a importância dos indicadores de desempenho á tomada de decisão. E os específicos conceituar os indicadores de desempenho; compreender como os indicadores são analisados e interpretados; entender como os indicadores influenciam a competitividade de uma empresa. A importante relevância do controle do ambiente interno e externo das empresas, é essencial como auxílio a tomada de decisão. Eis que surgi um questionamento a ser feito: Como os indicadores de desempenho auxiliam na competitividade da empresa? A metodologia adotada para esse trabalho foi uma revisão bibliográfica, baseada na consulta em livros, e artigos publicados no Capes, Google Acadêmico, Cielo. Conclui-se com o decorrer da pesquisa que os benefícios que se obtém através do uso de indicadores de desempenho, bem como suas vantagens são infinitas a uma empresa, pois todos se envolvem e, sendo assim, os trabalhadores se tornam mais responsáveis por buscar e captar informações, repassando-as claramente e de forma transparente a todos.