Comunicação efetiva: uma questão fundamental para a segurança do paciente

• Autor(a) principal: LAURETT, Marcos
• Data de Publicação: 2022
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Scientia – Repositório Institucional
• Texto Completo: https://repositorio.pgsskroton.com//handle/123456789/45952
• topic: Comunicação; Enfermagem; Segurança do paciente

Os sistemas de saúde são estruturas complexas que rotineiramente apresentam problemas e situações que exigem do profissional enfermeiro, além do conhecimento, o empreendimento de diversas estratégias para obtenção do processo de comunicação efetiva, portanto realizou-se uma revisão bibliográfica, qualitativa e descritiva, buscando identificar o impacto da comunicação efetiva para a promoção da segurança do paciente, através da análise de livros, teses, dissertações, artigos científicos e resoluções selecionados de banco de dados online, porém em virtude do baixo número de publicações relacionadas ao tema utilizou-se como padrão as publicações realizadas nos últimos 10 anos. Como resultado da pesquisa percebeuse o fortalecimento do processo comunicativo, bem como a garantia de que ele ocorra de forma clara e eficiente, representa um desafio que requer mudança de paradigmas. Além disso a implantação da cultura de segurança do paciente nas organizações de saúde, exige a adoção de estratégias direcionadas para toda equipe multidisciplinar, identificando e afastando os fatores que contribuem para a comunicação ineficaz, com objetivo de promover uma assistência segura e de qualidade.