Marketing de relacionamento para captação e fidelização de alunos para personal trainers, studios e academias, através das redes sociais

• Autor(a) principal: SOUZA, Rafael de Almeida
• Data de Publicação: 2021
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Scientia – Repositório Institucional
• Texto Completo: https://repositorio.pgsskroton.com//handle/123456789/38483
• topic: Marketing de relacionamento; Mercado fitness; Redes sociais; Engajamento

O estudo sobre marketing de relacionamento para captação e fidelização de alunos para personal trainers, studios e academias através das redes sociais, mostra-se imensamente importante, e por tanto indispensável, uma vez que o uso dessa tecnologia, está cada vez mais inserida no dia a dia da sociedade, seja ela de forma profissional, ou de uso meramente como entretenimento, independente de idade, raça, posição social, ou qualquer outra divisão que se possa fazer. Este trabalho buscou através de uma revisão bibliográfica identificar de que forma as redes sociais contribuem para o engajamento do cliente dentro do mercado fitness, para isso buscou-se conceituar o marketing e sua evolução ao longo dos anos, caracterizando as estruturas mais comuns entres os profissionais da área, após isso, relacionou sua utilização ao objetivo proposto pelo trabalho em seu contexto, confirmando a potencialização dessa ferramenta tecnológica para o engajamento do cliente, movimentando o mercado fitness de tal forma, onde os números são extremamente expressivos, e os resultados inegáveis.