Ferramentas da qualidade na gestão da produção: otimização do processo produtivo

• Autor(a) principal: MORAES, Felipe de Miranda
• Data de Publicação: 2018
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Scientia – Repositório Institucional
• Texto Completo: https://repositorio.pgsskroton.com//handle/123456789/36046
• topic: Ferramentas da Qualidade; Melhoria; Controle do processo

Esse trabalho de estudo, tem como objetivo apresentar e conhecer as ferramentas da qualidade, seu valor histórico e cultural, assim como as melhorias que elas trazem em um processo produtivo. Com a crescente busca por qualidade e aumento da produtividade e lucro das empresas, este trabalho desenvolvido através de pesquisa veio de encontro a essa demanda, estuda também a sua aplicação na indústria e sua possível abrangência em todos os setores produtivos. O objetivo do trabalho é fazer uma análise de como a implantação dessas ferramentas mudou a cultura das empresas através de quebra de paradigmas. Esse trabalho foi dividido em duas partes, onde a primeira mostra o histórico qualidade nas indústria, e como as pessoas relacionam com a qualidade do produto ou serviço contratado, assim como, a visão da qualidade mudou aos longos dos anos e como a 2ª Guerra, ou o aumento da demanda de produtos, teve uma mudança no processo produtivo. A Segunda parte mostra a relação das ferramentas da qualidade teve na gestão das empresas, como elas fizeram que as empresas prosperassem e buscando uma nova gestão da qualidade e seus recursos, a pesquisa mostrou que a crescente necessidade de melhoria, as ferramentas da qualidade aliada a novas formas de gestão podem aumentar o potencial produtivo das empresas em vários aspectos