A importância da gestão de projetos para obtenção de melhores processos e resultados na área comercial

• Autor(a) principal: BECHARA, Eliane Mattos
• Data de Publicação: 2018
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Scientia – Repositório Institucional
• Texto Completo: https://repositorio.pgsskroton.com//handle/123456789/34233
• topic: Área comercial; Gestão de projetos; Rotinas; Desempenho; Processos

O presente trabalho de conclusão de curso tem o objetivo de trazer à luz a compreensão de como a gestão de projetos pode auxiliar a área comercial de uma empresa a obter maiores resultados por meio de mudança em seus processos de trabalho guiados pelo estudo da gestão de projetos. Através de revisões bibliográficas, pesquisa qualitativa e descritiva foi possível detectar que há uma melhoria de processos implantados e atingimento de metas. Essas metas variam de acordo com a necessidade da organização e desenvolvimento do planejamento estratégico e podem ser elencadas como uma avaliação de desempenho individual do colaborador ou o próprio faturamento desejado pela empresa, além disso, permite a conexão e troca de conhecimentos e experiências entre profissionais das áreas de gestão de projetos e comercial. Diante de todo o conhecimento obtido por meio do desenvolvimento deste estudo, este documento também oferece aos seus leitores uma proposta de aplicação e implantação de novos processos e procedimentos, na qual podem ser internos e/ou externos, assistindo assim, aos gestores na área comercial de qualquer organização e nicho mercadológico, impactando de forma positiva todo o andamento de um setor comercial de pequeno, médio ou grande porte, sendo este nacional ou internacional. Portanto, foi possível conhecer e entender como as atividades, funções, habilidades e processos desempenhados e exercidos por um gerente de projetos pode ser aplicado às rotinas de um gerente comercial de forma que auxilie em suas rotinas de trabalho para que suas metas e objetivos sejam alcançados de maneira organizada e controlada.