Nível de maturidade da gestão no Centro de Intendência da Marinha em Natal: o novo Modelo de Excelência da Gestão® e a sua relação com o Programa Netuno

• Autor(a) principal: Amorim, Thiago Martins
• Data de Publicação: 2018
• Outros Autores: Silva, Delmar Dias da, Correia Neto, José Augusto
• Tipo de documento: Artigo
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da Produção Científica da Marinha do Brasil (RI-MB)
• Texto Completo: https://www.repositorio.mar.mil.br/handle/ripcmb/845658
• topic: Governança corporativa; Gestão pública; Programa Netuno; Modelo de Excelência da Gestão®; Gestão pública

Transformações e evoluções na Administração Pública tem motivado a Marinha do Brasil (MB), bem como as instituições públicas a ingressarem na busca pela qualidade, transparência e excelência em suas gestões. Assim, a administração gerencial contemporânea está calcada na accountability, e- ciência, ecácia e eetividade, com a medição de resultados, controle social e serviços voltados para os cidadãos. O propósito deste artigo é demonstrar a evolução da gestão do Centro de Intendência da Marinha em Natal (CeIMNa), aplicando o conceito do novo Modelo de Excelência da Gestão® (MEG), da Fundação Nacional da Qualidade (FNQ), que é a de estimular e apoiar as organizações brasileiras no desenvolvimento de sua gestão para que se tornem sustentáveis, cooperativas e gerem valor para a sociedade e outras partes interessadas, e a sua relação com o Programa Netuno (PN), modelo adotado pela MB. Por m, constatou-se que a participação do CeIMNa na premiação da FNQ promoveu diversas melhorias nos processos e resultados da organização militar (OM), por meio da criação do Manual do Sistema de Gestão, com foco na busca contínua do caminho para a excelência e que o PN apresenta alguns processos aderentes ao MEG.