Identidade organizacional, estratégia de gestão de pessoas e potencial de crescimento em empresas de micro e pequeno porte

• Autor(a) principal: Freire, Denilson Aparecida Leite
• Data de Publicação: 2013
• Tipo de documento: Tese
• Idioma: por
• Título da fonte: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da Uninove
• Texto Completo: http://bibliotecatede.uninove.br/tede/handle/tede/720
• topic: Estratégia de gestão de pessoas; Identidade Organizacional; Sistemas de Trabalho de Alto Envolvimento; Potencial de Crescimento; Micro e Pequenas Empresas; Strategic Management of People; Organizational Identity; High Involvement Work Systems; Growth Potential; Small Enterprises; CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO

Quando se trata de estratégia de gestão de pessoas no âmbito das micro e pequenas empresas (MPE´s), os proprietários são, geralmente, os responsáveis pelas decisões estratégicas e de gestão. Nesse sentido, supõe-se que a forma como o proprietário percebe e gerencia seus recursos financeiros, materiais e humanos podem impactar os resultados organizacionais. Esse estudo analisou qual o impacto da visão do proprietário sobre as práticas de gestão de pessoas utilizadas e se essas contribuem ou não para o crescimento das MPE´s. Trabalhou-se, então, com três variáveis: primeiro, a visão do proprietário, analisada por meio da teoria de identidade organizacional (IO), na percepção deste; em segundo lugar, a adoção de sistemas de trabalho de alto envolvimento (STAE) e, em terceiro, o potencial de crescimento (PC) da empresa. Foram analisadas as seguintes questões: "Qual o impacto da Identidade Organizacional sobre o nível de adoção de Sistemas de Trabalho de Alto Envolvimento? ; Qual o efeito do grau de adoção de Sistemas de Trabalho de Alto Envolvimento sobre o potencial de crescimento da organização? ; e Qual o efeito da Identidade Organizacional sobre o potencial de crescimento da organização, tendo como mediador o grau de adoção de Sistemas de Trabalho de Alto Envolvimento?" Para respondê-las foi realizado um levantamento com os proprietários de empresas de micro e pequeno porte da região sudeste. Os dados foram coletados por meio de um instrumento formado pela escalas: Sistemas de Trabalho de Alto Envolvimento (CIAVARELLA, 2003); Identidade Organizacional (FOREMAN; WETTEN, 2002) e o Potencial de Crescimento (RUTHEFORD et al, 2004). Foram obtidas 109 respostas válidas. Os resultados comprovaram que há impacto positivo do caráter normativo de Identidade Organizacional nos Sistemas de Trabalho de Alto Envolvimento e desses sobre o potencial de crescimento das MPE´s. Comprovou, também, que há um impacto negativo do caráter utilitarista de IO sobre o STAE e que há impactos da identidade normativa e utilitarista sobre o potencial de crescimento. Os achados ainda revelaram análises descritivas por cada um das escalas analisadas: IO, STAE e PC, trazendo importantes contribuições para a gestão e para a academia. Sugere-se, para aprofundamento, pesquisas qualitativas na tentativa de compreender melhor as relações entre essas variáveis.