Uma integração das teorias da alocação do tempo e unificada de aceitação e uso da tecnologia: a adoção de plataforma de streaming
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Data de Publicação: | 2023 |
Tipo de documento: | Dissertação |
Idioma: | por |
Título da fonte: | Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da Uninove |
Texto Completo: | http://bibliotecatede.uninove.br/handle/tede/3193 |
Resumo: | The digital transformation in general and some of its commercial manifestations in particular leave doubts about the intentions of the consumer, in light of the reality of physical products, which have already been extensively investigated. Therefore, this dissertation aims to identify a set of influential factors for the use of digital technology (especially streaming platform services - PS), with or without gratuity. To do so, I use and integrate insights from two theories. One is the Unified Theory of Acceptance and Use of Technology, version 2 (UTAUT2), which models the paths for the use of a new technology based on seven antecedents: Performance Expectancy, Effort Expectancy, Social Influence, Facilitating Conditions, Hedonic Motivation, Perceived Value, and Habit. The other is the Time Allocation Theory (TAT), which addresses, among other relationships, the relationship between leisure time allocation and individual and family well-being. In the widespread and often intense use of digital services (such as video games and smartphones) by many consumers, it is unknown how the relationship between the time thus applied and the person's well-being is affected. To model this phenomenon, we included the antecedent variables: Individualized Consumption and Leisure Time; and the consequent variables: Satisfaction and Happiness, in an integrative model. To test the relationships, data were collected from 439 PS users from 15 Brazilian states. Structural Equation Modeling was applied to the data using the SmartPLS software. In the results, the new variables have a relationship with the integrative model, with Satisfaction positively influencing consumer Happiness, as well as strengthening the Individualized Consumption construct for PS. Finally, some theoretical and managerial implications are presented. |
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Therefore, this dissertation aims to identify a set of influential factors for the use of digital technology (especially streaming platform services - PS), with or without gratuity. To do so, I use and integrate insights from two theories. One is the Unified Theory of Acceptance and Use of Technology, version 2 (UTAUT2), which models the paths for the use of a new technology based on seven antecedents: Performance Expectancy, Effort Expectancy, Social Influence, Facilitating Conditions, Hedonic Motivation, Perceived Value, and Habit. The other is the Time Allocation Theory (TAT), which addresses, among other relationships, the relationship between leisure time allocation and individual and family well-being. In the widespread and often intense use of digital services (such as video games and smartphones) by many consumers, it is unknown how the relationship between the time thus applied and the person's well-being is affected. To model this phenomenon, we included the antecedent variables: Individualized Consumption and Leisure Time; and the consequent variables: Satisfaction and Happiness, in an integrative model. To test the relationships, data were collected from 439 PS users from 15 Brazilian states. Structural Equation Modeling was applied to the data using the SmartPLS software. In the results, the new variables have a relationship with the integrative model, with Satisfaction positively influencing consumer Happiness, as well as strengthening the Individualized Consumption construct for PS. Finally, some theoretical and managerial implications are presented.A transformação digital em geral e algumas de suas manifestações comerciais, em particular, deixam dúvidas a respeito das intenções do consumidor, ante a realidade dos produtos físicos, já bastante investigada. Esta dissertação, então, objetiva identificar um conjunto de fatores influentes para que tecnologia digital seja utilizada (em especial, de serviços de plataforma de streaming - PS), com ou sem gratuidade. Para tanto, utilizo e integro luzes de duas teorias. Uma é a Teoria Unificada de Aceitação e Uso da Tecnologia, na sua versão 2 (UTAUT2), que modela os caminhos para o uso de uma nova tecnologia em função de sete antecedentes: Expectativa de Desempenho, Esforços, Influência Social, Condições Facilitadoras, Motivação Hedônica, Valor Percebido e Hábitos. A outra é a Teoria de Alocação do Tempo (TAT), que aborda, entre outras relações, aquela entre alocação de tempo livre e bem-estar individual e da família. No uso disseminado e, com frequência, intenso de serviços digitais (como nos videogames e na telefonia inteligente) por muitos consumidores, não se sabe como fica a relação entre o tempo assim aplicado e o bem-estar da pessoa. Para modelar esse fenômeno, incluímos em um modelo integrativo as variáveis antecedentes: Consumo Individualizado e Tempo Livre; e variáveis consequentes: Satisfação e Felicidade. Para testar as relações, foram levantados dados de 439 usuários de PS, de 15 estados brasileiros. Apliquei Modelagem de Equações Estruturais aos dados com o software SmartPLS. Nos resultados, as novas variáveis têm relação com o modelo integrativo, sendo que a Satisfação influencia positivamente na Felicidade do consumidor, além de fortalecer o construto Consumo Individualizado para PS. Exponha, ao final, algumas implicações teóricas e gerenciais.Submitted by Nadir Basilio (nadirsb@uninove.br) on 2023-09-01T20:22:19Z No. of bitstreams: 1 Luciano José da Paixão Fiel Reis.pdf: 2037980 bytes, checksum: b50f74ab74c2d950f09f126db7b23a0c (MD5)Made available in DSpace on 2023-09-01T20:22:19Z (GMT). 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