A relação cíclica entre informação, pessoas, conhecimento e inovação : uma análise crítica

• Autor(a) principal: Oliveira, Leonardo Cassa de
• Data de Publicação: 2004
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da PUC_CAMPINAS
• Texto Completo: http://repositorio.sis.puc-campinas.edu.br/xmlui/handle/123456789/14825
• topic: informação; conhecimento; pessoas; inovação; relação cíclica; gestão do conhecimento; produtividade; information; knowledge; people; innovation; cyclical relation; knowledge management; productivity

O presente trabalho teve por objetivo demonstrar teoricamente que as inovações decorrem de uma Relação Cíclica e, com isso, estabelecer uma reflexão crítica comparando os pressupostos e práticas para a geração de inovações e o pensamento vigente das organizações, o qual prioriza ganhos de produtividade com redução de custos, especialmente com pessoas. Trata-se de um estudo de natureza exploratória baseado em pesquisa bibliográfica. A análise crítica de teóricos reconhecidos permitiu verificar que a inovação determina a ordem econômica existente e, por conseqüência, a direção que as organizações devem seguir na busca por ganhos extraordinários ou simplesmente sobrevivência. A inovação decorre de uma Relação Cíclica que envolve informação, pessoas e, conseqüente criação, compartilhamento e combinação de conhecimentos. Estudos empíricos analisados demonstraram que práticas gerenciais orientadas para a aprendizagem organizacional e criação de conhecimentos proporcionam maior amplitude na geração de inovações e anunciam uma organização que prioriza a interação humana e a dedicação de tempo ao aprendizado. Por outro lado, o pensamento vigente de produtividade potencializa organizações automatizadas com o mínimo de pessoas interagindo. A perspectiva final aponta que a reflexão sobre esse dilema não se traduz numa resposta simples, direta e imediata para o caminho que deve ser seguido, mas contribui para visualizar que é necessário mudar o pensamento vigente.