O estado da arte sobre inovação em serviços e tomada de decisões

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Borges, Paulo Cesar Rodrigues
Data de Publicação: 2022
Outros Autores: Ramos, Bruno de Alcântara
Tipo de documento: Artigo
Idioma: por
Título da fonte: Revista Processus de políticas Públicas e Desenvolvimento Social
Texto Completo: http://periodicos.processus.com.br/index.php/ppds/article/view/790
Resumo: A pesquisa aqui proposta buscou em renomadas bases de pesquisa investigar a respeito de estudos voltados ao estado da arte do tema inovação em serviço e tomada de decisão, tendo por premissa a análise do que tem sido publicado, suas principais características, pontos para possíveis discussões, bem como agendas futuras de pesquisa. Foi possível observar que, embora em pequeno volume de dados analisados de acordo com as características da pesquisa e material publicado, há importante produção em evolução sobre o tema, assim como observa-se a riqueza e interdisciplinaridade das áreas pesquisadas, bem como a integração de diversos cenários e contextos que corroboram com o tema pesquisado. Acredita-se que assim como motivados por situações vivenciadas a presentes no contexto dos pesquisadores, outras pesquisas continuem a surgir propagando maior volume e relevância sobre o tema.
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spelling O estado da arte sobre inovação em serviços e tomada de decisões THE STATE OF THE ART ON SERVICE INNOVATION AND DECISIONS MAKINGEstado da arte. Inovação em serviço. Tomada de decisões.State of art. Service innovation. Decisions making.A pesquisa aqui proposta buscou em renomadas bases de pesquisa investigar a respeito de estudos voltados ao estado da arte do tema inovação em serviço e tomada de decisão, tendo por premissa a análise do que tem sido publicado, suas principais características, pontos para possíveis discussões, bem como agendas futuras de pesquisa. Foi possível observar que, embora em pequeno volume de dados analisados de acordo com as características da pesquisa e material publicado, há importante produção em evolução sobre o tema, assim como observa-se a riqueza e interdisciplinaridade das áreas pesquisadas, bem como a integração de diversos cenários e contextos que corroboram com o tema pesquisado. Acredita-se que assim como motivados por situações vivenciadas a presentes no contexto dos pesquisadores, outras pesquisas continuem a surgir propagando maior volume e relevância sobre o tema.The research here about main innovation study research proposals, having as a principle the main innovation study proposal of the state of the art, having as a principle the innovation study proposal, points for possible as well as future agendas of search. It was possible to observe, although in a small volume of research, the analyzed data are in accordance with the characteristics of the published material, there is an evolving production on the subject, as well as the richness and interdisciplinarity of the researched areas, such as integration with different scenarios and contexts that corroborate the researched theme. It is believed that, as motivated by experiences and research presented in the context of the researchers, other research continues to propagate the largest volume and the theme.Centro Universitário Processus (UniProcessus)2022-09-01info:eu-repo/semantics/articleinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionArtigo avaliado pelos Paresapplication/pdfhttp://periodicos.processus.com.br/index.php/ppds/article/view/79010.5281/zenodo.7042011ark:/69772/ppds.v4i7.790Processus Journal of Public Policy and Social Development; Vol. 4 No. 8 (2022): Revista Processus de Políticas Públicas e Desenvolvimento Social; 01-10Revista Processus de Políticas Públicas y Desarrollo Social; Vol. 4 Núm. 8 (2022): Revista Processus de Políticas Públicas e Desenvolvimento Social; 01-10Revista Processus de Políticas Públicas e Desenvolvimento Social; v. 4 n. 8 (2022): Revista Processus de Políticas Públicas e Desenvolvimento Social; 01-102675-0236ark:/69772/ppds.v4i7reponame:Revista Processus de políticas Públicas e Desenvolvimento Socialinstname:Faculdade Processus (DF)instacron:PROCESSUS1porhttp://periodicos.processus.com.br/index.php/ppds/article/view/790/823http://creativecommons.org/licenses/by/4.0info:eu-repo/semantics/openAccessBorges, Paulo Cesar RodriguesRamos, Bruno de Alcântara2022-10-19T20:22:55Zoai:ojs2.periodicos.processus.com.br:article/790Revistahttp://periodicos.processus.com.br/index.php/ppds/indexPRIhttp://periodicos.processus.com.br/index.php/ppds/oaidanilocosta@institutoprocessus.com.br||jonas.goncalves@institutoprocessus.com.br||2675-02362675-0236opendoar:2022-10-19T20:22:55Revista Processus de políticas Públicas e Desenvolvimento Social - Faculdade Processus (DF)false
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