O TRABALHO E A SAÚDE MENTAL DOS SERVIDORES DE UMA IFES, USUÁRIOS DO PROGRAMA SAUDAVELMENTE: UMA ANÁLISE PSICODINÂMICA

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Ramos, Lila de Fátima de Carvalho
Data de Publicação: 2016
Tipo de documento: Tese
Idioma: por
Título da fonte: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da PUC_GOAIS (TEDE-PUC Goiás)
Texto Completo: http://tede2.pucgoias.edu.br:8080/handle/tede/3645
Resumo: As transformações mundiais sofridas nas últimas décadas, que culminaram no cenário atual trabalhista, decorrentes da crise de produção e da manutenção da forma de acumulação capitalista, determinam as condições no mercado de trabalho. Nessa conjuntura de mundialização e globalização do capital, tem-se uma diminuição do incentivo à política pública no campo da psiquiatria social e da medicina do trabalho. Aumentou número de registros na OMS e OIT. Com efeito, é possível afirmar que, a partir do trabalho, pessoas estão adoecendo e morrendo. O processo laboral dos servidores das instituições federais de ensino superior tem sofrido com essa premissa capitalista neoliberal, implantada no serviço público federal brasileiro. Esta tese tem por objetivo geral analisar e descrever o impacto da organização do trabalho da UFG (Universidade Federal de Goiás) na saúde de seus servidores, os quais são atendidos pelo programa Saudavelmente (SDM), bem como os seguintes objetivos específicos: (i) apresentar o quadro de pesquisas em Psicodinâmica do Trabalho (PDT), no período de 2004-2014, disponibilizado à comunidade acadêmica, no portal de periódicos da Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior – CAPES/Ministério da Educação (MEC); (ii) analisar e apresentar a forma como um determinado grupo de trabalhadores do serviço público, com diversas situações no contexto da organização do trabalho, organiza-se para resolver o sofrimento advindo do trabalho, e (iii) apresentar o impacto da organização do trabalho na saúde do trabalhador, cujo processo pode levá-lo à ideação suicida, tentativas de suicídio. A abordagem teórico-metodológica foi a Psicodinâmica e Clínica do Trabalho desenvolvida pelo professor francês Christophe Dejours. Foram desenvolvidos dois estudos: estudo I – análise documental (documentos do programa Saudavelmente) e estudo II – discussão coletiva entre os servidores pesquisados por uma dupla de clínicos pesquisadores. Foram realizadas oito sessões, com seis técnicos administrativos. Cada encontro durou duas horas. Os resultados da análise de dados foram interpretados de acordo com a metodologia dejouriana, e foram apontadas, como resultados no estudo I, as seguintes situações: diagnóstico psiquiátrico; queixas psiquiátricas comportamentais; diagnóstico clínico. As hipóteses diagnosticadas pelos psicólogos e psiquiatras deram-se de acordo com DSM IV e CID 10, transtornos de humor; transtornos reativos; dependência química; transtornos de ansiedade e outros diagnósticos psiquiátricos. No estudo II, os dados revelaram que: a organização do trabalho interfere no rendimento do servidor, causando sofrimento e prazer; o ritmo de trabalho é excessivo; as tarefas são cumpridas sob pressão; existe rigidez no cumprimento das normas e o quadro de pessoal não é suficiente para a demanda de trabalho. Esse processo estabeleceu estratégias defensivas e de enfrentamento, transformando o funcionamento psíquico do servidor, alterando suas formas de existência e incorporando-se não só no trabalho, mas também na vida privada e familiar. A banalização e a negação do sofrimento manifestaram-se nas estratégias coletivas de defesa, e, ainda, nas estratégias individuais de enfrentamento, mobilizadas diante do medo e da ameaça da própria integridade física e psíquica, num contexto de relações sociais de dominação. Houve ideações suicidas e tentativas de suicídio.
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O processo laboral dos servidores das instituições federais de ensino superior tem sofrido com essa premissa capitalista neoliberal, implantada no serviço público federal brasileiro. Esta tese tem por objetivo geral analisar e descrever o impacto da organização do trabalho da UFG (Universidade Federal de Goiás) na saúde de seus servidores, os quais são atendidos pelo programa Saudavelmente (SDM), bem como os seguintes objetivos específicos: (i) apresentar o quadro de pesquisas em Psicodinâmica do Trabalho (PDT), no período de 2004-2014, disponibilizado à comunidade acadêmica, no portal de periódicos da Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior – CAPES/Ministério da Educação (MEC); (ii) analisar e apresentar a forma como um determinado grupo de trabalhadores do serviço público, com diversas situações no contexto da organização do trabalho, organiza-se para resolver o sofrimento advindo do trabalho, e (iii) apresentar o impacto da organização do trabalho na saúde do trabalhador, cujo processo pode levá-lo à ideação suicida, tentativas de suicídio. A abordagem teórico-metodológica foi a Psicodinâmica e Clínica do Trabalho desenvolvida pelo professor francês Christophe Dejours. Foram desenvolvidos dois estudos: estudo I – análise documental (documentos do programa Saudavelmente) e estudo II – discussão coletiva entre os servidores pesquisados por uma dupla de clínicos pesquisadores. Foram realizadas oito sessões, com seis técnicos administrativos. Cada encontro durou duas horas. Os resultados da análise de dados foram interpretados de acordo com a metodologia dejouriana, e foram apontadas, como resultados no estudo I, as seguintes situações: diagnóstico psiquiátrico; queixas psiquiátricas comportamentais; diagnóstico clínico. As hipóteses diagnosticadas pelos psicólogos e psiquiatras deram-se de acordo com DSM IV e CID 10, transtornos de humor; transtornos reativos; dependência química; transtornos de ansiedade e outros diagnósticos psiquiátricos. No estudo II, os dados revelaram que: a organização do trabalho interfere no rendimento do servidor, causando sofrimento e prazer; o ritmo de trabalho é excessivo; as tarefas são cumpridas sob pressão; existe rigidez no cumprimento das normas e o quadro de pessoal não é suficiente para a demanda de trabalho. Esse processo estabeleceu estratégias defensivas e de enfrentamento, transformando o funcionamento psíquico do servidor, alterando suas formas de existência e incorporando-se não só no trabalho, mas também na vida privada e familiar. A banalização e a negação do sofrimento manifestaram-se nas estratégias coletivas de defesa, e, ainda, nas estratégias individuais de enfrentamento, mobilizadas diante do medo e da ameaça da própria integridade física e psíquica, num contexto de relações sociais de dominação. Houve ideações suicidas e tentativas de suicídio.The world transformations undergone in recent decades, which culminated in the labour current scenery, resulted from the production's crisis and from the capitalist accumulation way, determine the labour market conditions. At this globalization of capital context, there is a decreased of incentive to public policy in the social psychiatry and occupational medicine fields. Thus, the numbers of the World Health Organization (WHO) and International Labour Organization (ILO), concerning to diseases and work deaths, have increased. Indeed, it's possible to affirm that people are getting sick and dying from work. The work process of the public servants of higher education federal institutions has been suffered with this neoliberal capitalist premise introduced in the Brazilian federal public service. The main objective of this thesis is to analyze and describe the impact of UFG's (Federal University of Goiás, in Brazil) organization of work on their servant health, which are attended by 'Saudavelmente' (SDM) program. The specific objectives of the present study are: (i) present the research studies into Psychodynamics of Work (PDW), from the 2004- 2014 period, available to the academic community at Higher Education Personnel Improvement Coordination – CAPES (Brazilian Ministry of Education/MEC) portal; (ii) analyze and present how a particular group of public service workers, with different situations in the organization of work, organize themselves to solve the suffering arising from work, and (iii) present the organization of work impact on workers' health, which process can take them to suicidal ideation and suicide attempts.The theoretical-methodology approach was the PDW and Clinic of Work idealized by the french professor Cristophe Dejours. Two studies were developed: study I – documents analysis (‘Saudavelmente’ documents) and study II – collective discussion between the volunteer participants servants by a pair of clinical researchers. Eight sessions, with six administrative servant, were made. Each meeting lasted two hours. The data analysis results were interpreted according to dejourian methodology, and were identified, as results in the study I, the following issues: psychiatric diagnosis; behavioral psychiatric complaints; clinical diagnosis. The cases diagnosed by psychologists and psychiatrists ocurred according to DSM IV and ICD 10, mood disorders; reactive disorders; chemical dependency; anxiety disorders and other psychiatric diagnoses. In study II the data revealed that: the organization of work interferes with servant performance, causing suffering and pleasure; work is excessive; tasks are accomplished under pressure; roughness in rules compliance and the staff is not sufficient for the demand for labor. This process established defensive and confront strategies, transforming the server's psychic functioning and changing their forms of existence, incorporating not only at work, but also in private and family life. The suffering trivialization and denial were revealed by defense strategies and also individual face strategies, mobilized in front of the fear and physical and psychological integrity's threat in the context of social relations of domination. There were suicidal ideations and suicide attempts.Pontifícia Universidade Católica de GoiásEscola de Ciências Sociais e Saúde::Curso de PsicologiaBrasilPUC GoiásPrograma de Pós-Graduação STRICTO SENSU em PsicologiaMacêdo, Kátia Barbosahttp://lattes.cnpq.br/6558782387284931Lancman, Selmahttp://lattes.cnpq.br/6613055696259126Resende, Maria do Rosário Silvahttp://lattes.cnpq.br/9438831227539163Resende, Ana Cristinahttp://lattes.cnpq.br/5000386479237044Vandenberghe, Luchttp://lattes.cnpq.br/5143352856295345Ramos, Lila de Fátima de Carvalho2017-04-24T19:33:40Z2016-12-13info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/doctoralThesisapplication/pdfRamos, Lila de Fátima de Carvalho. O TRABALHO E A SAÚDE MENTAL DOS SERVIDORES DE UMA IFES, USUÁRIOS DO PROGRAMA SAUDAVELMENTE: UMA ANÁLISE PSICODINÂMICA. 2016. 301 f. Dissertação (Programa de Pós-Graduação STRICTO SENSU em Psicologia) - Pontifícia Universidade Católica de Goiás, Goiânia - GO.http://tede2.pucgoias.edu.br:8080/handle/tede/3645porinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da PUC_GOAIS (TEDE-PUC Goiás)instname:Pontifícia Universidade Católica de Goiás (PUC-GO)instacron:PUC_GO2017-04-25T04:00:17Zoai:ambar:tede/3645Biblioteca Digital de Teses e Dissertaçõeshttp://tede2.pucgoias.edu.br:8080/http://tede2.pucgoias.edu.br:8080/oai/requesttede@pucgoias.edu.br||tede@pucgoias.edu.bropendoar:65932017-04-25T04:00:17Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da PUC_GOAIS (TEDE-PUC Goiás) - Pontifícia Universidade Católica de Goiás (PUC-GO)false
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