EXPERIÊNCIA EXTENSIONISTA EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO: DESAFIOS E OPORTUNIDADES

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Carvalho, Alessandra Lopes
Data de Publicação: 2019
Outros Autores: Andrade, Luciano, Oliveira, Pedro Ivo Alexandre, Santos, Ricardo Cobério Lery
Tipo de documento: Artigo
Idioma: por
Título da fonte: Percurso Acadêmico
Texto Completo: https://periodicos.pucminas.br/index.php/percursoacademico/article/view/16242
Resumo: Este trabalho é fruto de projeto de extensão concebido com o intuito de contribuir para o desenvolvimento de microempresas pertencentes ao entorno da Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais, Unidade Barreiro. Após uma etapa inicial de triagem e escolha das empresas com interesse em participar do projeto foi escolhida uma empresa específica como projeto piloto. Posteriormente o projeto foi implementado em outras microempresas  caracterizando,  portanto, um estudo de múltiplos casos. Foram utilizadas abordagens de pesquisa qualitativas e quantitativas sendo aplicados diferentes métodos de coleta e tratamento de dados como análise de documentos e entrevistas semiestruturadas. Após a etapa  de diagnóstico dos principais  problemas encontrados em cada empresa participante do projeto foram utilizadas ferramentas da qualidade em geral para a busca de possíveis soluções. Posteriormente foi elaborado um plano de ação específico para cada empresa. Os resultados obtidos demostram claras possibilidades de melhorias simples e de baixo custo.Palavras chave. Extensão Universitária.  Micro Empresa.  Ferramentas da Qualidade.
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