[en] ON THE INTERACTION BETWEEN SOFTWARE ENGINEERS AND DATA SCIENTISTS WHEN BUILDING MACHINE LEARNING-ENABLED SYSTEMS

• Autor(a) principal: GABRIEL DE ANDRADE BUSQUIM
• Data de Publicação: 2024
• Tipo de documento: Tese
• Idioma: eng
• Título da fonte: Repositório Institucional da PUC-RIO (Projeto Maxwell)
• Texto Completo: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=67085&idi=1; https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=67085&idi=2; http://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.67085
• topic: [pt] ENGENHARIA DE SOFTWARE; [pt] SISTEMA HABILITADO POR APRENDIZADO DE MAQUINA; [pt] APRENDIZADO DE MAQUINA; [pt] COLABORACAO; [pt] CIENCIA DE DADOS; [en] SOFTWARE ENGINEERING; [en] ML-ENABLED SYSTEM; [en] MACHINE LEARNING; [en] COLLABORATION; [en] DATA SCIENCE

[pt] Nos últimos anos, componentes de aprendizado de máquina têm sido cada vez mais integrados aos sistemas principais de organizações. A construção desses sistemas apresenta diversos desafios, tanto do ponto de vista teórico quanto prático. Um dos principais desafios é a interação eficaz entre atores com diferentes formações que precisam trabalhar em conjunto, como engenheiros de software e cientistas de dados. Este trabalho apresenta três estudos distintos que investigam as dinâmicas de colaboração entre esses dois atores em projetos de aprendizado de máquina. Primeiramente, realizamos um estudo de caso exploratório com quatro profissionais com experiência em engenharia de software e ciência de dados de um grande projeto de sistema habilitado por aprendizado de máquina. Em nosso segundo estudo, realizamos entrevistas complementares com membros de duas equipes que trabalham em sistemas habilitados por aprendizado de máquina para obter mais percepções sobre como cientistas de dados e engenheiros de software compartilham responsabilidades e se comunicam. Por fim, nosso terceiro estudo consiste em um grupo focal onde validamos a relevância dessa colaboração durante várias tarefas relacionadas à sistemas habilitados por aprendizado de máquina e avaliamos recomendações que podem melhorar a interação entre os atores. Nossos estudos revelaram vários desafios que podem dificultar a colaboração entre engenheiros de software e cientistas de dados, incluindo diferenças de conhecimento técnico, definições pouco claras das funções de cada um, e a falta de documentos que apoiem a especificação do sistema habilitado por aprendizado de máquina. Possíveis soluções para enfrentar esses desafios incluem incentivar a comunicação na equipe, definir claramente responsabilidades, e produzir uma documentação concisa do sistema. Nossa pesquisa contribui para a compreensão da complexa dinâmica entre engenheiros de software e cientistas de dados em projetos de aprendizado de máquina e fornece recomendações para melhorar a colaboração e a comunicação nesse contexto. Incentivamos novos estudos que investiguem essa interação em outros projetos.