Rotatividade de pessoal e o engajamento organizacional

• Autor(a) principal: Kuhn, Maria de Lurdes Ortiz
• Data de Publicação: 2013
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da PUC_SP
• Texto Completo: https://repositorio.pucsp.br/jspui/handle/handle/35459
• topic: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO; Engajamento; Rotatividade; Turnover

Este trabalho teve como objetivo analisar o impacto no engajamento organizacional como fator para a diminuição da rotatividade de pessoal. Levou em conta a pesquisa de engajamento realizada no ano de 2012, apontando os fatores que impactam o engajamento dos colaboradores (loja). Através do resultado da pesquisa de engajamento a Cia realizou ações para aumentar o engajamento dos colaboradores e a retenção destes. Assim, a pesquisa sobre rotatividade nas lojas escolhidas teve por objetivo analisar através das Pesquisas de Motivo de Saída dos Colaboradores, se as ações de engajamento realizadas surtiram efeito ou não para reter o colaborador. Na introdução que segue, dar-se-á uma visão geral do tema do presente trabalho, ou seja, quais fatores que levam os indivíduos a permanecerem em uma empresa, quer seja, por causa da sua cultura, clima organizacional, os motivos que impactam na rotatividade da Geração Y, e apresentar-se-á o objetivo principal deste trabalho que e como o engajamento poderá diminuir a rotatividade em uma empresa do varejo