Mudança e Crise de sentido na organização: O caso do BSB.
| Autor(a) principal: | |
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| Data de Publicação: | 2005 |
| Tipo de documento: | Dissertação |
| Idioma: | por |
| Título da fonte: | Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da PUC_SP |
| Texto Completo: | https://tede2.pucsp.br/handle/handle/3372 |
Resumo: | We try to understand, with the present research, how some changes can affect a group / social system in determined organization. We consider important this question studying focused on the Social Science, since a great part of our life goes into these social organisms and, besides, the changing of the modern organizations nowadays, bring one surcharge of suffering hard to be bore by individuals and groups. As the main problem we ask the following question: how does this change affect the group? We have the following hypothesis: the change (the bank s sale) lead the social agents into organization to a crisis of sense, wich, according to the direction given by the group, could be the reason of a ramsom of the social and individuals desire, as the first condition to a possible agent of a citizenship-in-building We choose as the object of the study the exchange departament of a bank and, due to the kind of the research, we prefered to work with qualitative data, for better translating the agents sense. The data were got by assertments of 16 members among 100 individuals, as well as, the observation-participator. The change brought, in many aspects, a very strong charge of bad-feeling to the group, but, the own organization presented features of non-orientation, disfunctionality, disorganization. However, the answers for such situation passed to manage effectively with the bad-feeling created in this group, not in your extinction way, but manipulating it. Many times, on the other hand, the group seeked answers to this crisis of sense, so that, it was possible to punctuate the figure of desiring being as the essential element to a citizenship-in-building (Manzini-Covre, 1996). |
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Covre, Maria de Lourdes ManziniMachado, Michel Mott2016-04-26T14:53:26Z2005-10-132005-10-21Machado, Michel Mott. Change and crisis of sense in the organization: the case BSB.. 2005. 110 f. Dissertação (Mestrado em Ciências Sociais) - Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, São Paulo, 2005.https://tede2.pucsp.br/handle/handle/3372We try to understand, with the present research, how some changes can affect a group / social system in determined organization. We consider important this question studying focused on the Social Science, since a great part of our life goes into these social organisms and, besides, the changing of the modern organizations nowadays, bring one surcharge of suffering hard to be bore by individuals and groups. As the main problem we ask the following question: how does this change affect the group? We have the following hypothesis: the change (the bank s sale) lead the social agents into organization to a crisis of sense, wich, according to the direction given by the group, could be the reason of a ramsom of the social and individuals desire, as the first condition to a possible agent of a citizenship-in-building We choose as the object of the study the exchange departament of a bank and, due to the kind of the research, we prefered to work with qualitative data, for better translating the agents sense. The data were got by assertments of 16 members among 100 individuals, as well as, the observation-participator. The change brought, in many aspects, a very strong charge of bad-feeling to the group, but, the own organization presented features of non-orientation, disfunctionality, disorganization. However, the answers for such situation passed to manage effectively with the bad-feeling created in this group, not in your extinction way, but manipulating it. Many times, on the other hand, the group seeked answers to this crisis of sense, so that, it was possible to punctuate the figure of desiring being as the essential element to a citizenship-in-building (Manzini-Covre, 1996).We try to understand, with the present research, how some changes can affect a group / social system in determined organization. We consider important this question studying focused on the Social Science, since a great part of our life goes into these social organisms and, besides, the changing of the modern organizations nowadays, bring one surcharge of suffering hard to be bore by individuals and groups. As the main problem we ask the following question: how does this change affect the group? We have the following hypothesis: the change (the bank s sale) lead the social agents into organization to a crisis of sense, wich, according to the direction given by the group, could be the reason of a ramsom of the social and individuals desire, as the first condition to a possible agent of a citizenship-in-building We choose as the object of the study the exchange departament of a bank and, due to the kind of the research, we prefered to work with qualitative data, for better translating the agents sense. The data were got by assertments of 16 members among 100 individuals, as well as, the observation-participator. The change brought, in many aspects, a very strong charge of bad-feeling to the group, but, the own organization presented features of non-orientation, disfunctionality, disorganization. However, the answers for such situation passed to manage effectively with the bad-feeling created in this group, not in your extinction way, but manipulating it. Many times, on the other hand, the group seeked answers to this crisis of sense, so that, it was possible to punctuate the figure of desiring being as the essential element to a citizenship-in-building (Manzini-Covre, 1996).We try to understand, with the present research, how some changes can affect a group / social system in determined organization. We consider important this question studying focused on the Social Science, since a great part of our life goes into these social organisms and, besides, the changing of the modern organizations nowadays, bring one surcharge of suffering hard to be bore by individuals and groups. As the main problem we ask the following question: how does this change affect the group? We have the following hypothesis: the change (the bank s sale) lead the social agents into organization to a crisis of sense, wich, according to the direction given by the group, could be the reason of a ramsom of the social and individuals desire, as the first condition to a possible agent of a citizenship-in-building We choose as the object of the study the exchange departament of a bank and, due to the kind of the research, we prefered to work with qualitative data, for better translating the agents sense. The data were got by assertments of 16 members among 100 individuals, as well as, the observation-participator. The change brought, in many aspects, a very strong charge of bad-feeling to the group, but, the own organization presented features of non-orientation, disfunctionality, disorganization. However, the answers for such situation passed to manage effectively with the bad-feeling created in this group, not in your extinction way, but manipulating it. 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We have the following hypothesis: the change (the bank s sale) lead the social agents into organization to a crisis of sense, wich, according to the direction given by the group, could be the reason of a ramsom of the social and individuals desire, as the first condition to a possible agent of a citizenship-in-building We choose as the object of the study the exchange departament of a bank and, due to the kind of the research, we prefered to work with qualitative data, for better translating the agents sense. The data were got by assertments of 16 members among 100 individuals, as well as, the observation-participator. The change brought, in many aspects, a very strong charge of bad-feeling to the group, but, the own organization presented features of non-orientation, disfunctionality, disorganization. However, the answers for such situation passed to manage effectively with the bad-feeling created in this group, not in your extinction way, but manipulating it. Many times, on the other hand, the group seeked answers to this crisis of sense, so that, it was possible to punctuate the figure of desiring being as the essential element to a citizenship-in-building (Manzini-Covre, 1996).Tentamos compreender, com o presente trabalho, como certas mudanças podem afetar um grupo / sistema social dentro de determinada organização. Consideramos importante estudar esta questão sob o espectro das Ciências Sociais, uma vez que boa parte de nossa vida decorre dentro destes organismos e, além disso, as mudanças pelas quais as organizações modernas vem passando, acarretam uma sobrecarga de sofrimento difícil de ser suportada pelos indivíduos e grupos nessas organizações. Como problema central, levantamos a seguinte questão: como a mudança afeta o grupo? Temos a seguinte hipótese: a mudança (a venda do banco) conduziu os agentes sociais dentro da organização, a uma crise de sentido, a qual, dependendo do encaminhamento dado pelo grupo, pode ser promotora da emergência do ser desejante, como primeira condição para um possível agente de uma cidadania-em-construção (Manzini-Covre, 1996). Escolhemos como objeto de estudo o departamento de câmbio de um banco e, dado o caráter da pesquisa, optamos por trabalhar com dados qualitativos, pois traduzem melhor o sentido dos agentes. Os dados foram obtidos através do recolhimento de depoimentos de 16 integrantes de um grupo de cerca de 100 indivíduos, bem como, através de observação-participante. A mudança ocasionou em muitos aspectos, uma carga muito grande de mal-estar para o grupo, porém, a própria organização apresentou traços de desorientação, disfuncionalidade, desorganização. Contudo, no caso da organização, as saídas para tal situação passavam por lidar eficazmente com o mal-estar gerado no grupo, não no sentido de sua extinção, mas de manipulá-lo. Já o grupo, em inúmeras oportunidades, buscou saídas à sua crise de sentido, de modo que, daí, foi possível o pontuamento do ser desejante como o elemento fundamental de uma certa cidadania-em-construção.Tentamos compreender, com o presente trabalho, como certas mudanças podem afetar um grupo / sistema social dentro de determinada organização. Consideramos importante estudar esta questão sob o espectro das Ciências Sociais, uma vez que boa parte de nossa vida decorre dentro destes organismos e, além disso, as mudanças pelas quais as organizações modernas vem passando, acarretam uma sobrecarga de sofrimento difícil de ser suportada pelos indivíduos e grupos nessas organizações. Como problema central, levantamos a seguinte questão: como a mudança afeta o grupo? Temos a seguinte hipótese: a mudança (a venda do banco) conduziu os agentes sociais dentro da organização, a uma crise de sentido, a qual, dependendo do encaminhamento dado pelo grupo, pode ser promotora da emergência do ser desejante, como primeira condição para um possível agente de uma cidadania-em-construção (Manzini-Covre, 1996). Escolhemos como objeto de estudo o departamento de câmbio de um banco e, dado o caráter da pesquisa, optamos por trabalhar com dados qualitativos, pois traduzem melhor o sentido dos agentes. Os dados foram obtidos através do recolhimento de depoimentos de 16 integrantes de um grupo de cerca de 100 indivíduos, bem como, através de observação-participante. A mudança ocasionou em muitos aspectos, uma carga muito grande de mal-estar para o grupo, porém, a própria organização apresentou traços de desorientação, disfuncionalidade, desorganização. Contudo, no caso da organização, as saídas para tal situação passavam por lidar eficazmente com o mal-estar gerado no grupo, não no sentido de sua extinção, mas de manipulá-lo. Já o grupo, em inúmeras oportunidades, buscou saídas à sua crise de sentido, de modo que, daí, foi possível o pontuamento do ser desejante como o elemento fundamental de uma certa cidadania-em-construção.Tentamos compreender, com o presente trabalho, como certas mudanças podem afetar um grupo / sistema social dentro de determinada organização. Consideramos importante estudar esta questão sob o espectro das Ciências Sociais, uma vez que boa parte de nossa vida decorre dentro destes organismos e, além disso, as mudanças pelas quais as organizações modernas vem passando, acarretam uma sobrecarga de sofrimento difícil de ser suportada pelos indivíduos e grupos nessas organizações. Como problema central, levantamos a seguinte questão: como a mudança afeta o grupo? Temos a seguinte hipótese: a mudança (a venda do banco) conduziu os agentes sociais dentro da organização, a uma crise de sentido, a qual, dependendo do encaminhamento dado pelo grupo, pode ser promotora da emergência do ser desejante, como primeira condição para um possível agente de uma cidadania-em-construção (Manzini-Covre, 1996). Escolhemos como objeto de estudo o departamento de câmbio de um banco e, dado o caráter da pesquisa, optamos por trabalhar com dados qualitativos, pois traduzem melhor o sentido dos agentes. Os dados foram obtidos através do recolhimento de depoimentos de 16 integrantes de um grupo de cerca de 100 indivíduos, bem como, através de observação-participante. A mudança ocasionou em muitos aspectos, uma carga muito grande de mal-estar para o grupo, porém, a própria organização apresentou traços de desorientação, disfuncionalidade, desorganização. Contudo, no caso da organização, as saídas para tal situação passavam por lidar eficazmente com o mal-estar gerado no grupo, não no sentido de sua extinção, mas de manipulá-lo. Já o grupo, em inúmeras oportunidades, buscou saídas à sua crise de sentido, de modo que, daí, foi possível o pontuamento do ser desejante como o elemento fundamental de uma certa cidadania-em-construção.Tentamos compreender, com o presente trabalho, como certas mudanças podem afetar um grupo / sistema social dentro de determinada organização. Consideramos importante estudar esta questão sob o espectro das Ciências Sociais, uma vez que boa parte de nossa vida decorre dentro destes organismos e, além disso, as mudanças pelas quais as organizações modernas vem passando, acarretam uma sobrecarga de sofrimento difícil de ser suportada pelos indivíduos e grupos nessas organizações. Como problema central, levantamos a seguinte questão: como a mudança afeta o grupo? Temos a seguinte hipótese: a mudança (a venda do banco) conduziu os agentes sociais dentro da organização, a uma crise de sentido, a qual, dependendo do encaminhamento dado pelo grupo, pode ser promotora da emergência do ser desejante, como primeira condição para um possível agente de uma cidadania-em-construção (Manzini-Covre, 1996). Escolhemos como objeto de estudo o departamento de câmbio de um banco e, dado o caráter da pesquisa, optamos por trabalhar com dados qualitativos, pois traduzem melhor o sentido dos agentes. Os dados foram obtidos através do recolhimento de depoimentos de 16 integrantes de um grupo de cerca de 100 indivíduos, bem como, através de observação-participante. A mudança ocasionou em muitos aspectos, uma carga muito grande de mal-estar para o grupo, porém, a própria organização apresentou traços de desorientação, disfuncionalidade, desorganização. 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