O uso de sites e a captação de recursos online pelo terceiro setor

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Artuzo, Claudia Regitz Montenegro
Data de Publicação: 2023
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da PUC_SP
Texto Completo: https://repositorio.pucsp.br/jspui/handle/handle/39846
Resumo: O Terceiro Setor é composto pelas Organizações da Sociedade Civil (OSCs), responsáveis pela execução e gestão de iniciavas de interesse colevo. Dentre os principais desafios enfrentados pelas OSCs está a captação de recursos, essencial para garana da sustentabilidade financeira dessas Organizações. As ferramentas digitais podem ser grandes aliadas nesse processo, mas as OSCs enfrentam muitas barreiras no uso da tecnologia, tornando esse processo muito desafiador. Nesse contexto, o presente trabalho tem como objevo estudar a presença digital das OSCs brasileiras, com foco no uso de sites e captação de recursos online. Os objevos específicos incluem idenficar dificuldades e oportunidades relacionadas ao comportamento do Terceiro Setor no ambiente digital; aprofundar o conhecimento sobre as diferentes plataformas disponíveis para captação de recursos online e criação de sites; e, com base nesse conhecimento, avaliar as melhores oportunidades para direcionar o planejamento estratégico da empresa Appoiar. Para o desenvolvimento deste trabalho, foram realizadas revisões bibliográficas sobre captação de recursos e presença digital das OSCs e pesquisa sobre potenciais concorrentes da Appoiar. Além disso, foi elaborada uma pesquisa online, predominantemente quantava, com a parcipação de 107 OSCs. Dentre as principais conclusões estão o crescimento da presença das OSCs nas redes sociais, estagnação no número de Organizações que possuem sites, aumento da captação de recursos online e do número de sites que possuem ferramentas para recebimento de doações, apesar destas ainda serem pouco ulizadas e trazerem poucos resultados para as Organizações. Quanto às dificuldades para o uso da tecnologia no Terceiro Setor, a falta de recursos financeiros, equipe qualificada e escassez de tempo aparecem como os maiores desafios
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