O processo de uberização do trabalho sob a perspectiva da psicologia sócio-histórica: da desigualdade ao movimento organizado

• Autor(a) principal: Lozato, Ana Laura Araujo
• Data de Publicação: 2023
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da PUC_SP
• Texto Completo: https://repositorio.pucsp.br/jspui/handle/handle/36300
• topic: CNPQ::CIENCIAS HUMANAS::PSICOLOGIA; Uberização; Plataformização do trabalho; Trabalho informal

Esta pesquisa investigou o processo de acentuação do trabalho uberizado na cidade de São Paulo, considerando o reflexo da pandemia de COVID-19, sob o recorte dos trabalhadores de entrega conhecidos como motoboys e bikeboys, através da ótica da Psicologia Sócio-Histórica. Para isso, foi realizada uma pesquisa qualitativa, por meio de entrevistas semi-dirigidas com 3 (três) trabalhadores de plataformas, a fim de compreender suas vivências e pensar criticamente no papel da Psicologia na atuação para com esses. A análise das entrevistas fundamentou-se na metodologia dos núcleos de significação, que, por sua vez, apoia-se no marco teórico de pesquisa em Psicologia Sócio-Histórica. Dessa forma, obteve-se quatro núcleos de significação: Viração: o corre de cada dia; Liberdade e submissão: os dois lados do trabalho por aplicativo; Saúde do trabalhador: quando se trabalha muito e ganha-se mal, o trabalhador absorve o prejuízo e Categoria unida: trabalhadores contra o capital. Compreendeu-se que o trabalho uberizado se revela de modo ambíguo para os trabalhadores, que identificam características como liberdade e flexibilidade no serviço de entregas por aplicativo, ao mesmo tempo em que se reconhecem em uma situação de exploração e identificam na organização coletiva uma forma de resistir a esse processo. Conclui-se que o papel da Psicologia é amplificar e fortalecer a atividade que a própria classe uberizada organiza, pautando-se na máxima de que o trabalho deve ser, acima de tudo, produtor de saúde mental