Assédio moral no trabalho em Luanda, Angola e na Região Metropolitana de São Paulo, Brasil
Autor(a) principal: | |
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Data de Publicação: | 2021 |
Tipo de documento: | Dissertação |
Idioma: | por |
Título da fonte: | Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da PUC_SP |
Texto Completo: | https://repositorio.pucsp.br/jspui/handle/handle/23998 |
Resumo: | Mobbing at work is a theme that has gained visibility in society. It is characterized by the repetition, for long periods of time of hostile behaviors, developed by a superior or co-worker against other workers. It acquires different denominations in different countries and for different authors. Considering the impact that abusive behaviors can generate on the mental health of workers and the few studies conducted in both contexts, the present research, characterized as exploratory, has the general objective of assessing the expression of mobbing at work in the city of Luanda, Angola and in the Metropolitan Region (RMSP) of São Paulo, Brazil. The approach to the problem becomes pertinent, because a better knowledge of this reality will enable us to act preventively or act more effectively when facing the mobbing in organizations. The present study aims to identify the expression of mobbing directed at workers in the city of Luanda, Angola and in RMSP, Brazil, using the Portuguese Mobbing Scale (EMP, 2005). A sociodemographic questionnaire containing personal information was used, age, gender, marital status and length of service, along with the scale. The results indicated that in Luanda and the RMSP, moral harassment at work is expressed in a similar way, but to a lesser extent in Angola. Cultural issues allow us to understand the differences as well as the observed regularities, which constitute in different societies at the confluence of organizational culture with power relations |
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Kublikowski, Idahttp://lattes.cnpq.br/0194002039815042http://lattes.cnpq.br/4377869672257931Matamba, Jacinto2021-11-23T21:16:12Z2021-11-23T21:16:12Z2021-01-20Matamba, Jacinto. Assédio moral no trabalho em Luanda, Angola e na Região Metropolitana de São Paulo, Brasil. 2021. Dissertação (Mestrado em Psicologia: Psicologia Clínica) - Programa de Estudos Pós-Graduados em Psicologia: Psicologia Clínica da Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, São Paulo, 2021.https://repositorio.pucsp.br/jspui/handle/handle/23998Mobbing at work is a theme that has gained visibility in society. It is characterized by the repetition, for long periods of time of hostile behaviors, developed by a superior or co-worker against other workers. It acquires different denominations in different countries and for different authors. Considering the impact that abusive behaviors can generate on the mental health of workers and the few studies conducted in both contexts, the present research, characterized as exploratory, has the general objective of assessing the expression of mobbing at work in the city of Luanda, Angola and in the Metropolitan Region (RMSP) of São Paulo, Brazil. The approach to the problem becomes pertinent, because a better knowledge of this reality will enable us to act preventively or act more effectively when facing the mobbing in organizations. The present study aims to identify the expression of mobbing directed at workers in the city of Luanda, Angola and in RMSP, Brazil, using the Portuguese Mobbing Scale (EMP, 2005). A sociodemographic questionnaire containing personal information was used, age, gender, marital status and length of service, along with the scale. The results indicated that in Luanda and the RMSP, moral harassment at work is expressed in a similar way, but to a lesser extent in Angola. Cultural issues allow us to understand the differences as well as the observed regularities, which constitute in different societies at the confluence of organizational culture with power relationsO assédio moral no trabalho é um tema que ganhou visibilidade na sociedade. Caracteriza-se pela repetição, por longos períodos de tempo, de comportamentos hostis desenvolvidos por um superior ou colega de trabalho contra outros trabalhadores. Adquire diferentes denominações em diferentes países e para diferentes autores. Considerando o impacto que comportamentos abusivos podem gerar na saúde mental dos trabalhadores e os poucos estudos realizados em ambos os contextos, esta pesquisa, caracterizada como exploratória e descritiva, tem como objetivo geral identificar a expressão de assédio moral no trabalho na cidade de Luanda, Angola e na Região Metropolitana (RMSP) oeste do Estado de São Paulo, Brasil. O estudo do problema torna-se pertinente, pois um melhor conhecimento dessa realidade nos permitirá agir preventivamente e de forma mais eficaz diante do assédio moral nas organizações. No presente estudo, o fenômeno foi aferido por meio da Escala de Mobbing Portuguesa (EMP, 2005). Foi utilizado um questionário sociodemográfico contendo informações pessoais: idade, sexo, estado civil e tempo de serviço, juntamente com a escala. Os resultados indicaram que em Luanda e na RMSP o assédio moral no trabalho se expressa de forma semelhante, mas em menor grau em Angola. Questões culturais permitem compreender as diferenças assim como as regularidades observadas, que se constituem em diferentes sociedades na confluência da cultura organizacional com relações de poderporPontifícia Universidade Católica de São PauloPrograma de Estudos Pós-Graduados em Psicologia: Psicologia ClínicaPUC-SPBrasilFaculdade de Ciências Humanas e da SaúdeCNPQ::CIENCIAS HUMANAS::PSICOLOGIAAssédio no ambiente de trabalho - Luanda (Angola)Assédio no ambiente de trabalho - São Paulo, Região Metropolitana de (SP)Bullying in the workplace - Luanda (Luanda, Angola)Bullying in the workplace - São Paulo Metropolitan Area (Brazil)Assédio moral no trabalho em Luanda, Angola e na Região Metropolitana de São Paulo, BrasilMobbing at work in Luanda, Angola and in the Metropolitan Region of São Paulo, Brazilinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da PUC_SPinstname:Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (PUC-SP)instacron:PUC_SPORIGINALJacinto Matamba.pdfapplication/pdf1090924https://repositorio.pucsp.br/xmlui/bitstream/handle/23998/1/Jacinto%20Matamba.pdf6f26f490a99373a16dae0d16ee56876dMD51TEXTJacinto Matamba.pdf.txtJacinto Matamba.pdf.txtExtracted texttext/plain127535https://repositorio.pucsp.br/xmlui/bitstream/handle/23998/2/Jacinto%20Matamba.pdf.txtb5c21cc0b48966cd6a48814e5014264fMD52THUMBNAILJacinto Matamba.pdf.jpgJacinto Matamba.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg1185https://repositorio.pucsp.br/xmlui/bitstream/handle/23998/3/Jacinto%20Matamba.pdf.jpgc0aa8ca17a768218e6dfe0fbe193a4c8MD53handle/239982021-11-24 08:30:52.041oai:repositorio.pucsp.br:handle/23998Biblioteca Digital de Teses e Dissertaçõeshttps://sapientia.pucsp.br/https://sapientia.pucsp.br/oai/requestbngkatende@pucsp.br||rapassi@pucsp.bropendoar:2021-11-24T11:30:52Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da PUC_SP - Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (PUC-SP)false |
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