Dashboarding: projeto e implementação de painéis analíticos

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Barros, Rui Miguel Pereira da Costa
Data de Publicação: 2013
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: https://hdl.handle.net/1822/27858
Resumo: Dissertação de mestrado em Engenharia Informática
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spelling Dashboarding: projeto e implementação de painéis analíticos681.3:658.0658.0:681.3Dissertação de mestrado em Engenharia InformáticaNa atualidade, graças às elevadas capacidades computacionais e gráficas existentes, é possível dotar os sistemas de processamento analítico com ferramentas de visualização e manipulação de informação muito atrativas e de fácil utilização, em particular quando utilizamos para isso dashboards. Os dashboards tornam a interação com a informação proveniente de um sistema de processamento analítico mais interativa e eficaz, muito graças à modularidade inerente aos seus componentes gráficos e à sua qualidade inata de representar a informação graficamente. A modularidade também é uma característica importante uma vez que permite modificar o sistema utilizando apenas cliques do rato, enquanto que, por sua vez, a representação gráfica da informação facilita a sua análise e interiorização (Few, 2006a). Estas qualidades, entre outras, fazem com que os dashboards sejam uma ferramenta fulcral na análise da informação e no suporte à tomada de decisão no seio de uma empresa, tendo sempre em mente que o sucesso de uma empresa está dependente da capacidade que os seus responsáveis e funcionários têm de tomar decisões acertadas em tempo útil. Em geral, os dashboards podem ser utilizados para monitorizar o desempenho de uma empresa, tanto a nível global como a nível individual, definir estratégias de marketing, analisar tendências, entre outros. Nesta dissertação pretendeu-se investigar a utilização de dashboards em sistemas de processamento analítico, abordando desde o seu desenho até à sua implementação e exploração prática. Complementarmente, de forma a demonstrar a utilidade e vantagens desse tipo de instrumentos, procedeu-se à implementação de um sistema piloto, incorporando na sua estrutura uma coleção de dashboards providos de mecanismos de auto-adaptabilidade aos requisitos dos utilizadores.Nowadays, thanks to the existing high computational and graphical capabilities, we can endow systems with analytical processing tools for information visualization and manipulation that are very attractive and easy to use, especially when using dashboards for the purpose. Dashboards make the interaction with the information from an analytical processing system more interactive and effective, mainly due to the modularity inherent to its graphical components and their innate quality of representing the information graphically. Modularity is also an important characteristic since it allows modifying the system using only mouse clicks, whereas the graphical representation of the information facilitates it analysis and internalization (Few, 2006a). These qualities, among others, make dashboards a central tool to the analysis of information and support for decision making within a company, always bearing in mind that the success of a company is dependent on the ability of its managers and employees have to make good decisions in a timely manner. In general, dashboards can be used to monitor the performance of a company, both globally and individually, define marketing strategies, analyze trends, among others. This thesis aimed to investigate the use of dashboards in analytical processing systems, covering from design to implementation and practical exploration. In addition, to demonstrate the utility and advantages of this type of instruments, it was implemented a pilot system incorporating in its structure some dashboards provided with mechanisms of self-adaptability to the requirements of the users.Belo, OrlandoUniversidade do MinhoBarros, Rui Miguel Pereira da Costa20132013-01-01T00:00:00Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfhttps://hdl.handle.net/1822/27858por201195976info:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãoinstacron:RCAAP2023-07-21T12:33:21Zoai:repositorium.sdum.uminho.pt:1822/27858Portal AgregadorONGhttps://www.rcaap.pt/oai/openaireopendoar:71602024-03-19T19:28:52.029043Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãofalse
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