Avaliação multicritério da propensão de PMEs para a inovação aberta

• Autor(a) principal: Silva, Ana Rita Dinis
• Data de Publicação: 2018
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10071/17074
• topic: Gestão; PME Pequenas e Médias Empresas; Avaliação multicritério; Tomada de decisão; Inovação; Mapa cognitivo; Portugal; Choquet integral; Cognitive mapping; Decision support; Multiple Criteria Decision Analysis (MCDA); Open innovation; Small and Medium-sized Enterprise (SME)

Ainovação aberta tem vindo a assumir uma importância crescente ao longo das últimas décadas, uma vez que se tornou condição fulcral na obtenção de vantagem competitiva. Como tal, a avaliação da propensão para a inovação aberta constitui, cada vez mais, um desafio para as organizações. Avaliar a propensão para a inovação aberta das pequenas e médias empresas (PMEs), em particular, é uma tarefa difícil e de grande complexidade, dada a panóplia de fatores diferenciados que influenciam a sua capacidade inovadora. No sentido de ultrapassar esta dificuldade, e uma vez que a literatura da especialidade sugere existirem limitações relativas à identificação dos critérios a incorporar nos modelos de avaliação existentes, bem como no cálculo dos respetivos ponderadores, parece evidente a necessidade de criar um modelo de avaliação que consiga colmatar estas limitações. Como tal, a presente dissertação propõe um modelo que recorre ao uso integrado de técnicas de mapeamento cognitivo, suportadas pela abordagem "JOintly Understanding Reflecting and NEgotiating strategY (JOURNEY Making)", com o "Integral de Choquet (IC)", no sentido de identificar e priorizar os critérios relevantes para mensurar a propensão das PMEs para a inovação aberta. Desta forma, procurar-se-á tornar o processo de avaliação mais completo e realista, potenciando, assim, uma tomada de decisão tendencialmente mais transparente e informada.