Uso de metodologias ágeis no teste de uma aplicação de gestão de pedidos de aprovisionamento de rede

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Main Author: Cunha, Sandra Cristina Vieira da
Publication Date: 2020
Format: Master thesis
Language: por
Source: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Download full: http://hdl.handle.net/10400.5/21060
Summary: Mestrado em Gestão de Sistemas de Informação
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spelling Uso de metodologias ágeis no teste de uma aplicação de gestão de pedidos de aprovisionamento de redeMetodologias ÁgeisSCRUMTestes de SoftwareDesenvolvimento de softwareAgile methodologieSoftware testsSoftware developmentAgile testingMestrado em Gestão de Sistemas de InformaçãoAs metodologias ágeis são cada vez mais utilizadas na indústria de desenvolvimento de software, especialmente pela sua facilidade na incorporação de alterações a requisitos de cliente ao longo de um projeto. Este tema surge associado ao mestrado em gestão de sistemas de informação, enquadrando-se o projeto desenvolvido como uma aplicação prática de conceitos estudados. Adicionalmente, fase de testes de sistema e de integração foi que mais experienciei durante os projetos de desenvolvimento de software. Assim, o objetivo deste projeto passou por evidenciar os testes efetuados ao software, ao passo que é utilizada a metodologia ágil SCRUM em todo o ciclo de vida do projeto empresarial. Ao longo do trabalho apresentado, são abordadas as técnicas no que concerne ao teste de uma aplicação de tickets de aprovisionamento de rede. Os testes são uma parte importante do projeto, uma vez que têm um grande impacto na qualidade do software entregue ao cliente. Consequentemente, é exposto como se desenlaça esta fase do projeto. O ponto chave de aprendizagem foi a comunicação ser um ponto fulcral, quer entre o cliente e a equipa, quer entre os membros da equipa para o projeto ser concluído com sucesso. O feedback do cliente no momento dos testes é de extrema relevância. Além disso, o facto de fazer os testes de sistema ao longo do projeto, em vez de apenas quando os desenvolvimentos estão terminados para todos os requisitos, permitiu que os tempos de entrega fossem mais curtos.Agile methodologies are more commonly used on software development, especially for its easiness on incorporating changes requirements during a project. The agile methodologies subject is part of the master?s degree in management of information systems program, framing the project developed as a practical application of studied concepts. In addition, software development projects have an associated life cycle, and the system and integration testing phases were what I experienced most during the projects I developed at the business level. Thus, the objective of this project was to highlight the tests carried out on the software, while the SCRUM agile methodology is used throughout the life cycle of the project. Throughout the work presented as practical, its techniques are addressed about testing an application of network provisioning tickets. Tests are an important part of the project, as they have a major impact on the quality of the software delivered to the customer. Consequently, it is exposed how the test phase goes. The test cases presented were developed and executed according to the processes presented and following the assumptions of the agile SCRUM methodology. The key learning point was communication being a focal point, either between the client and the team, or between team members for the project to be successfully completed. Customer feedback at the time of testing is extremely important. In addition, the fact that system tests are carried out throughout the project, instead of only when developments are complete for all requirements, allowed delivery times to be shorter.Instituto Superior de Economia e GestãoFernandes, JesualdoRepositório da Universidade de LisboaCunha, Sandra Cristina Vieira da2020-112020-11-01T00:00:00Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfhttp://hdl.handle.net/10400.5/21060porCunha, Sandra Cristina Vieira da (2020). "Uso de metodologias ágeis no teste de uma aplicação de gestão de pedidos de aprovisionamento de rede". Dissertação de Mestrado. Universidade de Lisboa. Instituto Superior de Economia e Gestão.info:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãoinstacron:RCAAP2023-03-06T14:50:28Zoai:www.repository.utl.pt:10400.5/21060Portal AgregadorONGhttps://www.rcaap.pt/oai/openaireopendoar:71602024-03-19T17:05:42.834535Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãofalse
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