O Impacto da Exposição a Incidentes Críticos nos Tripulantes de Ambulância

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Vaqueirinho, Andreia Dias
Data de Publicação: 2020
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10316/94479
Resumo: Dissertação de Mestrado Integrado em Psicologia apresentada à Faculdade de Psicologia e de Ciências da Educação
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spelling O Impacto da Exposição a Incidentes Críticos nos Tripulantes de AmbulânciaThe Impact of Exposure to Critical Incidents on Ambulance Personnelincidentes críticossaúde mentalresiliênciacopingsuporte socialcritical incidentsmental healthresiliencecopingsocial supportDissertação de Mestrado Integrado em Psicologia apresentada à Faculdade de Psicologia e de Ciências da EducaçãoIntrodução: Os tripulantes de ambulância experienciam diariamente elevados níveis de stress face à exposição a incidentes críticos. Assim, é impreterível compreender o que pode afetar o seu bem-estar psicológico e a sua atividade profissional, no sentido de advertir para a importância da saúde mental destes intervenientes. Objetivos: Conhecer o impacto da exposição a incidentes críticos nos tripulantes de ambulância, particularmente ao nível da saúde mental, trauma psíquico, somatização, resiliência, coping e suporte social. Metodologia: A amostra total do estudo é constituída por 156 sujeitos divididos por dois grupos: um grupo de tripulantes de ambulância (n1=82) e um grupo de controlo (n2=74). Foram aplicados o Inventário de Saúde Mental (ISM), a Escala do Impacto do Acontecimento-Revista (EIA-R), o Patient Health Questionnaire-15 (PHQ-15), a Escala de Resiliência, a Brief Cope (BC) e a Escala Multidimensional de Suporte Social Percebido (MSPSS). Resultados: Os tripulantes de ambulância apresentam maior exposição a incidentes críticos, mais distress psicológico, maior sintomatologia traumática, resiliência moderada a elevada, mais uso de humor e menos recurso ao coping disfuncional/de evitamento. O suporte social apresenta-se como fator protetor e a idade como fator de risco sobre a saúde mental. Com o passar dos anos de serviço, o grupo dos tripulantes de ambulância em estudo recorre menos ao coping focado no problema. Conclusão: A maioria dos tripulantes de ambulância neste estudo evidencia elevada capacidade para enfrentar situações mais adversas, porém mais sintomas mentais. É importante que se dê maior atenção ao estado psicológico destes profissionais, promovendo a procura de ajuda.Introduction: Ambulance personnel experience high levels of stress due to daily exposure to critical incidents. Thus, it is imperative to understand what can affect their psychological well-being and their professional activity, in order to advise the importance of their mental health. Objectives: To know the impact of exposure to critical incidents on ambulance personnel, particularly in terms of mental health, psychological trauma, somatization, resilience, coping and social support. Method: The study sample consists of 156 subjects divided into two groups: ambulance personnel (n1 = 82) and control group (n2 = 74). The instruments applied were the Mental Health Inventory (MHI), Impact of Event Scale-Revised (IES-R), Patient Health Questionnaire-15 (PHQ-15), Resilience Scale, Brief Cope (BC) and Multidimensional Scale of Perceived Social Support (MSPSS). Results: Ambulance personnel are more exposed to critical incidents, revealing more psychological distress, more traumatic symptoms, moderate to high resilience, more use of humor and less use of maladaptive coping styles. Social support presents itself as a protective factor and age as a risk factor for mental health. Over the years of service, ambulance personnel use less problem-focused coping styles. Conclusion: Most of the ambulance personnel in this study show a high capacity to face adverse situations, but more mental symptoms. It is important to give more attention to the psychological state of these professionals, promoting search for help.2020-11-13info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesishttp://hdl.handle.net/10316/94479http://hdl.handle.net/10316/94479TID:202704017porVaqueirinho, Andreia Diasinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãoinstacron:RCAAP2021-06-02T09:50:29Zoai:estudogeral.uc.pt:10316/94479Portal AgregadorONGhttps://www.rcaap.pt/oai/openaireopendoar:71602024-03-19T21:13:09.694973Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãofalse
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