Maturidade analítica das empresas do setor da construção em Portugal

• Autor(a) principal: Estêvão, João Guilherme Dias Rodrigues
• Data de Publicação: 2022
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10071/27378
• topic: Business analytics; Indústria 4.0; Setor da construção; Maturidade analítica; Digitalização; Modelos de maturidade; Industry 4.0; Construction industry; Analytics maturity; Digitation; Maturity models

A quantidade de dados que é gerada atualmente traz consigo novas oportunidades de negócio. Cada vez mais, os modelos de negócio das empresas envolvem a criação, tratamento e utilização dos dados para extrair conhecimento e gerar valor. Este trabalho é feito no âmbito da Indústria 4.0, uma transformação tecnológica que permite às empresas do setor de construção a digitalização de modo a extrair conhecimento dos dados gerados na cadeia de valor. O objetivo é perceber em que ponto se encontra o nível de adoção de analytics nas empresas desta indústria. Foi escolhido um modelo de maturidade analítica testado em vários setores e disponível online, o TDWI, e após algumas alterações foi disponibilizado a um painel de participantes para resposta. Através da aplicação do modelo de maturidade, em formato de questionário, é medida a adoção de analytics, em 30 empresas do setor da construção, em Portugal. As respostas ao questionário são classificadas tendo em conta os níveis de maturidade do modelo, e analisadas com outras variáveis recolhidas das empresas. Os resultados mostram que a adoção de ferramentas e métodos de analytics nas empresas do setor é média, existindo ainda assim um fosso grande entre micro, pequenas e médias empresas, e as empresas de maior dimensão. Para além disso é possível que os resultados sejam enviesados por falta de literacia analítica dos respondentes. Este trabalho permite perceber como é o nível de adoção analítica das empresas de construção em Portugal, consciencializar o setor para a importância desta temática, sugerir melhorias e gerar novas hipóteses de investigação.