Comunicação acessível: democratizar o acesso à informação

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Ribeiro, Sofia
Data de Publicação: 2022
Tipo de documento: Artigo
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10451/59384
Resumo: A comunicação é um elemento essencial nas relações entre as pessoas e as organizações, quer sejam privadas ou públicas, desempenhando um papel de facilitador para a democratização do acesso à informação. É comum referir-se à acessibilidade como “aquilo que pode ser alcançado”. Contudo, o presente artigo visa a reflexão sobre a comunicação acessível também como “aquilo que é fácil de entender”. Com efeito, para que a comunicação seja eficaz, é essencial que consiga derrubar as barreiras que impeçam as pessoas de perceber e lembrar uma mensagem. Como abordagem metodológica, apoiámo-nos no caso de estudo do programa Edifícios + Sustentáveis, recorrendo à análise qualitativa e quantitativa da acessibilidade do website, redes sociais e materiais digitais de apoio.
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