Atomius: an application to support Bosch internal processes

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Rocha, Tânia Filipa Amorim da
Data de Publicação: 2022
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: eng
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: https://hdl.handle.net/1822/84082
Resumo: Dissertação de mestrado integrado em Informatics Engineering
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spelling Atomius: an application to support Bosch internal processesAtomius: uma aplicação de suporte aos processos internos da BoschAtomiusAnalysisProductionSecurityApplicationSoftware developmentAnáliseProduçãoSegurançaAplicaçãoDesenvolvimento de softwareEngenharia e Tecnologia::Outras Engenharias e TecnologiasDissertação de mestrado integrado em Informatics EngineeringNowadays, customer satisfaction is highly relevant in the business area, as it is only possible to design, produce and supply a product if a customer or partner is interested and invests in it. And so, it is extremely important to manage with as much rigor and care the product to be placed on the market as the buyer, costumer or group that will use it. Atomius is an application used by Bosch’s chemical team to manage products which need to be analyzed at a microscopic level and in detail in order to verify if a product has any defects, if it is damaged or if it has any other type of imperfection. This analysis aims to confirm any problem with equipment, whether notified by the factory, whether partner or customer, will have a cost for the company depending on its origin. This dissertation, written in a business context, describes the process of defining and monitoring the development of an interactive platform to support the analysis of products uploaded due to the need of verifying their composition. It allows chemical components to be associated with each product, as well as organize them into groups by state of their analysis and draw conclusions on these results. This allows drawing conclusions about the origin of the defect or imperfection, leading to the correction and verification of the remaining products at the production level or verifying if it is a unique case to be resolved.Atualmente o suporte ao cliente é de elevada relevância em contexto de negócio, na medida em que tudo o que é pensado, produzido e fornecido é apenas possível fornecer rendimento se um cliente ou parceiro tiver interesse no produto e fizer investimento no mesmo. Neste sentido, é de elevada importância tratar com o mesmo rigor e cuidado o produto a colocar em mercado como o próprio cliente, pessoa ou grupo que o irá usufruir. Atomius é uma aplicação utilizada pela equipa química para gestão de produtos os quais precisem ser analisados a nível microscópico e em detalhe com o objetivo de verificar se um produto terá algum defeito, se se encontra danificado ou se tem algum outro tipo de imperfeição. Esta análise tem como objetivo confirmar se algum problema com um equipamento, tanto notificado pela fábrica, parceiro ou cliente, terá algum custo para a empresa dependendo da origem do mesmo. A presente dissertação, desenvolvida em contexto empresarial, descreve o processo de definição e acompanhamento o design e desenvolvimento de uma plataforma interativa de apoio à análise de produtos inseridos após a necessidade de verificação da composição dos mesmos e permite que sejam associados a cada produto os meus constituintes químicos, bem como organizar os mesmo em grupos por estado da sua análise e tirar conclusões sobre estas análises. Isto permite tirar conclusões sobre a origem do defeito ou imperfeição, levando à correção e verificação dos restantes produtos a nível da produção ou verificar se é um caso único a ser resolvido.Ribeiro, António NestorUniversidade do MinhoRocha, Tânia Filipa Amorim da20222022-01-01T00:00:00Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfhttps://hdl.handle.net/1822/84082eng203253361info:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãoinstacron:RCAAP2023-07-21T12:06:27Zoai:repositorium.sdum.uminho.pt:1822/84082Portal AgregadorONGhttps://www.rcaap.pt/oai/openaireopendoar:71602024-03-19T18:57:08.333729Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãofalse
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