Text mining from curricula

• Autor(a) principal: Soares, Tiago João Aires
• Data de Publicação: 2018
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10071/18634
• topic: Informática de gestão; Recursos humanos; Recrutamento de pessoal; Currículo -- Curriculum; Avaliação -- Evaluation; Text mining; Human resources; E-recruitment; Candidates; CV analysis

O processo de recrutamento de candidatos é um tema que está presente em todas as empresas nos dias de hoje, sendo esta uma vertente essencial para um bom funcionamento de qualquer empresa que preze pela contratação dos melhores candidatos possíveis. A evolução tecnológica ao longo das décadas tem obrigado a mudanças constantes no processo de recrutamento, visto que, com a utilização cada vez maior da Internet, o crescimento da existência de dados e, por consequência, a informação nela contida, aumenta diariamente, tornando-se impossível, mas desejável, acompanhar toda a informação útil. Por essa razão hoje em dia a maior parte das empresas utiliza a Internet como uma ferramenta necessária para o seu processo de recrutamento e, por isso, são cada vez mais utilizadas técnicas de Text Mining (TM) para a contratação de candidatos, agilizando assim o processo de recrutamento, tornando-o mais eficiente, e gastando menos recursos, quando comparado a um processo tradicional. Ao utilizarmos técnicas de TM num processo de recrutamento face a um processo tradicional estamos não só a reduzir o tempo gasto com cada candidato, como também a reduzir os custos inerentes, isto é, podemos obter o melhor candidato possível por um menor custo face ao antigo processo. Imaginando um universo de 1000 candidatos, ao utilizar um processo de recrutamento tradicional, estaríamos a gastar recursos com a leitura de 1000 candidaturas e, possivelmente, igual número de entrevistas, o que não aconteceria com a utilização de um processo com recurso a Text Mining, pois não seriam gastos recursos com a leitura inicial dos CV, e apenas seriam lidos os escolhidos como melhores candidatos para uma fase de entrevista. Em suma, este processo de recrutamento está a ser adotado pela maior parte das empresas em todo o mundo pois é um processo com inúmeras vantagens, quer para o recrutador, quer para o candidato. Entre as vantagens incluem-se a redução de custos por candidato, a um maior alcance geográfico dos candidatos, à redução de tempo gasto no processo, a uma maior precisão nos candidatos alvo, entre outros.