Cooperação Interorganizacional no Contexto de Unidades de Saúde: Caso do Agrupamento de Centros Saúde da Cova da Beira e da Faculdade de Ciências da Saúde da Universidade da Beira Interior

• Autor(a) principal: Mineiro, Carlos José de Jesus Duarte
• Data de Publicação: 2022
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.6/13247
• topic: Benefício; Cooperação Interorganizacional; Cuidados Saúde Primários; Gestão; Mestrado Medicina; Motivos; Rede de Cooperação; Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Gestão de Unidades de Saúde

A globalização crescente e as transformações que daqui advêm, exigem às sociedades em geral novas formas de organização social e económica, às quais as políticas de saúde, particularmente, não são alheias. Neste contexto, as organizações desenvolvem novas formas de gestão, recorrendo para isso à cooperação interorganizacional. Claramente, hoje uma organização que desenvolva a sua ação isoladamente não pode agrupar o conhecimento, recursos ou redes de confiabilidade que são imprescindíveis para enfrentar o vasto conjunto de determinantes e que constituem o foco de problemas e questões, cada vez mais complexas que se colocam hoje ao setor da saúde. Face ao exposto, o propósito desta investigação centra-se nos factos ou razões que podem levar uma organização de saúde a adotar uma estratégia de cooperação com outra organização do mesmo setor e que benefícios podem retirar dessa relação. Para concretizar este objetivo foi adotada uma abordagem de investigação mista – qualitativa e quantitativa – que incidiu sobre um caso real entre o Agrupamento de Centros de Saúde da Cova da Beira (ACeS-CB) e a Faculdade de Ciências da Saúde da Universidade da Beira Interior. Assim, para a recolha de informação, usou-se um inquérito por questionário dirigido aos alunos de medicina da FCS e entrevistas semiestruturadas aos responsáveis máximos dos dois tipos de organização que fazem parte da relação de cooperação interorganizacional aqui estudada. Após uma análise de conteúdo às entrevistas e análise descritiva aos questionários, neste estudo concluiu-se que a cooperação em estudo assenta numa relação de cariz formal, pois cada organização é independente uma da outra, bem como os seus órgãos administrativos e de gestão. Os benefícios retirados desta relação de cooperação recaem principalmente na partilha de recursos humanos, nomeadamente elementos do corpo clínico do ACeS-CB que passaram a exercer funções de docente na FCS-UBI, a articulação da formação teórica com a prática clínica, bem como a troca de conhecimento. Este estudo permitiu ainda concluir que a perceção dos alunos em relação à cooperação interorganizacional, aqui estudada, tem um nível satisfatório e vai de encontro àquilo que foi definido pelos responsáveis das instituições como sendo os principais objetivos da mesma. Em termos práticos, esta investigação constitui uma ferramenta de suporte para os gestores de organizações de saúde e responsáveis das instituições de ensino superior e outros stakeholders intervenientes neste tipo de relações de cooperação interorganizacionais, no planeamento de estratégias, e na compreensão do impacto deste tipo de cooperação interorganizacional.