Caraterização de um ano de utilização de um serviço de urgência pediátrica de um hospital de nível II

• Autor(a) principal: Rafael, Margarida Simão
• Data de Publicação: 2013
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10071/6975
• topic: Serviço de urgência pediátrica; Episódios não-urgentes; Utilização excessiva; Crianças; Pediatric emergency department; Non urgent episodes; Excessive use; Children

A afluência desmedida aos Serviços de Urgência Pediátrica é uma problemática cada vez mais atual e que muita preocupação tem gerado entre profissionais de saúde e administradores hospitalares. Hoje em dia assiste-se a uma procura excessiva de serviços de saúde diferenciados, o que gera má utilização dos recursos e provoca, quer um aumento dos custos a eles associados, quer uma tendência de rutura do próprio sistema. Este estudo pretende caracterizar a utilização do serviço de urgência pediátrica de um hospital de nível II, no sentido de dar resposta à questão de se existe ou não utilização injustificada de cuidados de saúde. A análise incidiu sobre uma amostra de 37099 episódios de urgência, ocorridos durante um ano e apurou-se que a maioria dos indivíduos são do género masculino, residem no concelho do Barreiro e 78,4% têm até dez anos. Mais de metade dos episódios (57%) são não urgentes e destes, praticamente todos (99,4%) tiveram alta. Verificou-se, com evidência estatística, que a utilização do serviço de urgência é injustificada e dependente do género e idade dos indivíduos, e do dia da semana e hora de entrada do episódio. Apurou-se ainda que, apesar de apenas 21% dos episódios ter realizado meios complementares de diagnóstico e terapêutica, há relação estatisticamente significativa entre a realização destes e os episódios laranjas e amarelos, sobretudo em crianças a partir dos onze anos. Como conclusão, podemos afirmar que existe utilização excessiva do serviço de urgência pediátrica e que urgem medidas de contenção deste fenómeno, nomeadamente a promoção e reforço da rede de cuidados de saúde primários, cadeia de atendimento e rede de referenciação, assim como o aumento da literacia em saúde da população.