Suporte à Modelação de Valor de Negócio

• Autor(a) principal: Freitas, Soraia Guardado
• Data de Publicação: 2018
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10362/75492
• topic: Modelo de negócio; Modelo de valor; Troca de valor; DSL; MDD; Domínio/Área Científica::Engenharia e Tecnologia::Engenharia Eletrotécnica, Eletrónica e Informática

Num mercado global, é cada vez mais importante para as empresas conseguirem modelar o seu negócio e perceber as trocas de valor com a rede de parceiros com quem negoceiam. Assim, torna-se essencial modelar essas trocas de valor económico, através de um modelo de negócios que seja fácil de compreender e utilizar quer pelo utilizador, quer pela equipa de desenvolvimento de software. Contudo, existem poucos modelos (e métodos) que permitem modelar trocas de valor. Adicionalmente, não existem ferramentas de desenho que façam o alinhamento entre a perspetiva de negócio e a perspetiva de software. Assim, este trabalho de mestrado tem por objetivo (i) estudar os métodos existentes para representar valor de negócio, identificando as suas limitações, (ii) encontrar uma solução que facilite o desenvolvimento de software baseado em valor, e (iii) avaliar a solução proposta usando as boas práticas da engenharia de software baseada em evidências. Para atingir estes objetivos começámos por executar um estudo sistemático para garantir uma visão abrangente de todos os métodos que existem. Em seguida, selecionámos um ambiente tecnológico onde desenvolvemos uma ferramenta de suporte ao método DVD (Dynamic Value Description). Este método permite modelar os conceitos principais associados a uma troca de valor e fazer o alinhamento entre a perspetiva de negócio e a perspetiva de software. A ferramenta desenvolvida, DVDTool, permite a construção de um modelo de valor DVD, a geração de uma arquitetura de serviços em SoaML, e ainda a geração de modelos de requisitos expressos numa extensão do modelo KAOS4Services, que usa um subconjunto da linguagem KAOS e onde foram incluídos conceitos de valor. Finalmente, fizemos um quase-experimento para avaliar a eficácia percebida e a intenção de uso da nossa proposta, onde os resultados mostram que a ferramenta foi considerada fácil de usar, útil, e com intenção de uso no futuro.