Factores de decisão das PMEs portuguesas em relação às pesquisas de mercados internacionais

• Autor(a) principal: Fonseca, João Pedro Coimbra Brandão da
• Data de Publicação: 2014
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.14/17027
• topic: Internacionalização; Pesquisas de mercados internacionais; Abordagem sistemática; Abordagem não sistemática/oportunística; Internationalization; International market selection; Systematic approach; Opportunistic approach; Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão

Actualmente a internacionalização está a ganhar um papel muito importante na sobrevivência das empresas verificando-se um boom das exportações portuguesas. Ao longo dos últimos anos estas exportações s têm vindo a aumentar demonstrando como a internacionalização está a ganhar cada vez mais importância junto dos diferentes players do mercado. Estando a internacionalização das empresas Portuguesas tão na moda, achouse pertinente pegar neste tema e aprofundar um pouco o conhecimento sobre uma das suas bases, mais concretamente a selecção de mercados internacionais. Conforme apresentam Welch & Luostarinem (1988) todo o processo de internacionalização tem por base três pilares (o “Como”, o “Onde” e o “O quê”). Assim e visto ser um dos pontos menos estudados na literatura segundo Papadopoulos et al (2002), pareceu pertinente realizar um estudo focado no “Onde”, mais concretamente tentando perceber como são feitas as pesquisas de mercados internacionais por parte das PMEs Portuguesas. No que diz respeito a esta questão, foi utilizado o método do estudo de caso (múltiplo), no qual se entrevistaram diferentes empresas com o objectivo de perceber exactamente a forma como estas realizam as suas pesquisas de mercado internacionais, e porquê. O desafio deste trabalho foi perceber a forma como as empresas realizam essas pesquisas, se utilizam uma abordagem sistemática ou oportunística nas suas pesquisas de mercados internacionais e os factores que as levam a usar tal abordagem. Os resultados deste estudo mostram que factores como o reduzido desenvolvimento internacional das empresas, a elevada experiência internacional do gestor/tomador de decisão da empresa e a boa rede de networking do próprio gestor e da empresa, são factores que influenciam as empresas a utilizar uma abordagem oportunística nas suas pesquisas de mercados internacionais. Assim, as empresas baseiam as suas pesquisas em experiências, “feelings”, na distância psíquica percebida entre o país de origem e o país de destino, nas suas redes de contactos e nas relações sociais da empresa e dos gestores.