The positioning of international NGOs on Facebook: communicating trough social network sites

• Autor(a) principal: Silva, Ana Claudia Ascenção e
• Data de Publicação: 2012
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10071/7822
• topic: Comunicação; Social media; Redes sociais; Organizações Não Governamentais; Facebook; Communication; Social media; Non-Governmental Organization

O presente estudo foi realizado enquanto requisito parcial para a obtenção do grau de Mestre em Desenvolvimento, Diversidades Locais e Desafios Mundiais. A investigação foca-se na forma como quatro grandes organizações não governamentais internacionais se posicionam na rede socialFacebook. As quatro organizações estudadas foram escolhidas com base no seu alcance internacional, reconhecimento a nível global e independência financeira, politica e religiosa. A sua actuação tem lugar em diferentes campos de acção: direitos humanos (Amnistia Internacional), ambiente (Greenpeace), saúde (Médicos Sem Fronteiros) e desenvolvimento (Oxfam). A investigação foi baseada na análise qualitativa das Páginas Facebook das organizações e em inquéritos por e-mail a responsáveis de comunicação dentro das organizações estudadas. Estas análises tornaram possível determinar, por um lado, se estas organizações não governamentais transportam as suas ideologias para o Facebook; e, por outro lado, quais são os objectivos comunicacionais das organizações em relação ao Facebook e se estes objectivos estão a ser atingidos.